modul #1 İşgüzar Ünsiyyətə Giriş Effektiv işgüzar ünsiyyətin əhəmiyyətinə ümumi baxış
modul #2 Effektiv Ünsiyyət Prinsipləri Aydınlıq, qısalıq və auditoriya məlumatlılığı daxil olmaqla ünsiyyətin əsas prinsiplərinin dərk edilməsi
modul #3 Ünsiyyət Kanallar Üz-üzə, telefon, e-poçt və sosial media daxil olmaqla şifahi və şifahi olmayan ünsiyyət kanallarının araşdırılması
modul #4 Effektiv Ünsiyyət üçün maneələr Dil də daxil olmaqla ünsiyyət üçün ümumi maneələrin müəyyən edilməsi və aradan qaldırılması, mədəniyyət və texnologiya
modul #5 Biznes Yazısının Əsasları Ton, üslub və format daxil olmaqla effektiv biznes yazı bacarıqlarının inkişafı
modul #6 Müxtəlif Auditoriyalar üçün Yazı Fərqli auditoriyaların ehtiyaclarını ödəmək üçün işgüzar yazıların hazırlanması , o cümlədən müştərilər, həmkarlar və rəhbərlik
modul #7 E-poçt etiketi və ən yaxşı təcrübələr Peşəkar e-poçt ünsiyyəti sənətinə yiyələnmə, o cümlədən ton, struktur və əlavələr
modul #8 Hesabatın yazılması və təqdimatı Effektiv yaradılması hesabatlar və təqdimatlar, o cümlədən məlumatların təhlili, əyani vəsaitlər və çatdırılma texnikaları
modul #9 Şifahi Ünsiyyət Bacarıqları Effektiv şifahi ünsiyyət bacarıqlarının inkişafı, o cümlədən ictimai nitq, görüşlərin asanlaşdırılması və danışıqlar
modul #10 Şəbəkə və Əlaqələrin qurulması Onlayn və oflayn strategiyalar da daxil olmaqla effektiv şəbəkələşmə vasitəsilə peşəkar əlaqələrin qurulması
modul #11 Münaqişələrin həlli və danışıqlar Münaqişələrin idarə edilməsi və effektiv danışıqların aparılması, o cümlədən aktiv dinləmə, empatiya və kompromis
modul #12 Mədəniyyətlərarası ünsiyyət Mədəni fərqlərin və nüansların dərk edilməsi də daxil olmaqla, mədəni sərhədlər arasında effektiv ünsiyyət qurmaq
modul #13 Rəqəmsal Ünsiyyət Alətləri İşgüzar ünsiyyəti təkmilləşdirmək üçün rəqəmsal vasitələrdən, o cümlədən videokonfrans, ani mesajlaşma və əməkdaşlıq proqram təminatından istifadə
modul #14 Sosial Media və Onlayn Mövcudluq Sosial media strategiyası, məzmunun yaradılması və cəlbetmə daxil olmaqla peşəkar onlayn mövcudluğun yaradılması
modul #15 Böhran Ünsiyyəti və Reputasiyanın İdarə Edilməsi Böhran planlaması, cavab tədbirləri və bərpa daxil olmaqla, böhran vəziyyətlərində ünsiyyətin idarə edilməsi
modul #16 Effektiv Görüş İdarəçiliyi Gündəliyin yaradılması, asanlaşdırma və təqib daxil olmaqla, effektiv görüşlərin keçirilməsi
modul #17 Təqdimat və Hekayə Texnikası Struktur, vizuallar və çatdırılma daxil olmaqla, cəlbedici təqdimatların və hekayələrin hazırlanması
modul #18 Liderlər və menecerlər üçün ünsiyyət Liderlər və menecerlər üçün ünsiyyət bacarıqlarının inkişafı, o cümlədən baxış, strategiya və əks əlaqə
modul #19 Effektiv Əlaqə və Kouçinq Məşqçilik, mentorluq da daxil olmaqla effektiv rəyin verilməsi və qəbulu , və performansın idarə edilməsi
modul #20 Mədəniyyətlərarası ünsiyyət Qeyri-şifahi işarələr və nüanslar daxil olmaqla, işgüzar ünsiyyətdə mədəni fərqlərin dərk edilməsi və naviqasiyası
modul #21 İşgüzar Ünsiyyət Etikası Dürüstlük də daxil olmaqla işgüzar ünsiyyətdə etik mülahizələrin araşdırılması», şəffaflıq və hesabatlılıq
modul #22 Virtual komandalarda ünsiyyət Əməkdaşlıq alətləri, vaxt zonaları və mədəni fərqlər daxil olmaqla virtual komandalarda effektiv ünsiyyət
modul #23 Ünsiyyət planının yaradılması Hərtərəfli kommunikasiya planının hazırlanması , o cümlədən məqsədlər, vəzifələr və qiymətləndirmə metrikləri
modul #24 Ünsiyyət və Emosional İntellekt İşgüzar ünsiyyətdə emosional zəkanın rolunun, o cümlədən özünüdərketmə, empatiya və sosial bacarıqların dərk edilməsi
modul #25 Kursun yekunu və yekun Biznes kommunikasiya karyerasında növbəti addımların planlaşdırılması
Öyrənməyə, paylaşmağa və rəqabət etməyə hazırsınız?