modul #1 İnzibati köməkçi roluna giriş İnzibati köməkçi rolu, tələb olunan məsuliyyətlər və bacarıqlara ümumi baxış
modul #2 Vaxtın idarə edilməsi və təşkili vaxtın idarə edilməsinin effektiv üsulları, tapşırıqların prioritetləşdirilməsi və sistemlərin təşkili
modul #3 Ünsiyyət bacarıqları Şifahi və yazılı ünsiyyət üsulları, aktiv dinləmə və münaqişələrin həlli
modul #4 Ofis Proqramı və Texnologiyası Microsoft Office, Google Suite və digər məhsuldarlıq proqramlarının əsasları
modul #5 E-poçtun idarə edilməsi və etiketi Effektiv e-poçt ünsiyyəti, etiket və ən yaxşı təcrübələr
modul #6 Planlaşdırma və Təqvim İdarəetmə Təqvimləri idarə etmək, görüşləri planlaşdırmaq və görüşləri koordinasiya etmək
modul #7 Qeydlərin aparılması və sənədləşdirilməsi Dəqiq qeydlərin aparılması, sənədləşdirmə sistemlər və sənədlərin idarə edilməsi
modul #8 Səyahət Təşkilatları və Marşrutlar Səyahətlərin bron edilməsi, marşrutların yaradılması və səyahət sənədlərinin hazırlanması
modul #9 İclasın Hazırlanması və Protokolların hazırlanması Görüşlərə hazırlıq, protokolların alınması və fəaliyyət maddələrinin paylanması
modul #10 Tədbirlərin Planlaşdırılması və Koordinasiyası Tədbirlərin, konfransların və seminarların planlaşdırılması və əlaqələndirilməsi
modul #11 Büdcə və Maliyyə İdarəetməsi Büdcə tərtibinin əsas prinsipləri, maliyyə hesabatları və xərclərin izlənməsi
modul #12 HR Məsuliyyətləri və İşçilərin işə qəbulu HR tapşırıqlarına köməklik etmək, yeni işçilərin işə qəbulu və işçilərin qeydlərinin aparılması
modul #13 Müştəri Xidmətləri və Müştəri Münasibətləri Müştərilərə mükəmməl xidmət göstərmək, problemlərin həlli və müştəri münasibətlərinin qurulması
modul #14 Məlumatlar Giriş və Verilənlər Bazasının İdarə Edilməsi Məlumatların dəqiq daxil edilməsi, verilənlər bazasının idarə edilməsi və məlumatların təhlili
modul #15 Memo və Hesabatın Yazılması Effektiv qeydlərin, hesabatların və digər biznes sənədlərinin yazılması
modul #16 Komanda işi və Əməkdaşlıq Effektiv komandaların qurulması, həmkarları ilə əməkdaşlıq və münaqişələrin həlli
modul #17 Ofis ləvazimatları və inventarların idarə edilməsi Ofis ləvazimatlarının idarə edilməsi, inventar nəzarəti və satınalma proseslərinin idarə edilməsi
modul #18 Təhlükəsizlik və məxfilik Məxfiliyin qorunması, məlumatların qorunması , və ofis təhlükəsizlik protokolları
modul #19 Dəyişikliyə uyğunlaşma və Tapşırıqların prioritetləşdirilməsi Dəyişən prioritetlərə uyğunlaşma, çoxsaylı tapşırıqları idarə etmək və mütəşəkkil qalmaq
modul #20 Problemlərin həlli və tənqidi düşüncə Problem həll etmə bacarıqlarının inkişafı , tənqidi düşünmə və qərar vermə üsulları
modul #21 Telefon etiketi və telekommunikasiya Telefon zənglərinin cavablandırılması və edilməsi, telefon etiketi və telekommunikasiya sistemləri
modul #22 Poçt və daşınmaların idarə edilməsi Poçt, göndərişin idarə edilməsi, və kuryer xidmətləri
modul #23 Layihənin İdarə Edilməsi Əsasları Layihələrin idarə edilməsinin əsas prinsipləri, planlaşdırılması və icrası
modul #24 Liderlik və Peşəkar İnkişaf Liderlik bacarıqlarının inkişafı, peşəkar yüksəliş və karyera yüksəlişi
modul #25 Kursun yekunu və yekun İnzibati köməkçi / katib karyerasında növbəti addımların planlaşdırılması
Öyrənməyə, paylaşmağa və rəqabət etməyə hazırsınız?