modul #1 Uvod u upravljanje operacijama Pregled upravljanja operacijama, njegove važnosti i uloge u organizacijama
modul #2 Definiranje upravljanja operacijama Ključni pojmovi, koncepti i okviri u upravljanju operacijama
modul #3 Strategija poslovanja Usklađivanje poslovanja sa poslovnom strategijom, konkurentskim prioritetima i ciljevima učinka
modul #4 Upravljanje procesima Razumijevanje poslovnih procesa, mapiranja procesa i poboljšanja procesa
modul #5 Upravljanje lancem nabavke Pregled upravljanja lancem nabavke , njegove komponente i značaj
modul #6 Upravljanje zalihama Vrste zaliha, sistemi upravljanja zalihama i tehnike kontrole zaliha
modul #7 Prognoziranje Osnove predviđanja, vrste prognoza i tehnike predviđanja
modul #8 Planiranje kapaciteta Određivanje zahtjeva za kapacitetom, strategija planiranja kapaciteta i mjerenja kapaciteta
modul #9 Raspored Vrste raspoređivanja, tehnike planiranja i algoritami za planiranje
modul #10 Planiranje potreba za materijalom (MRP) Pregled MRP-a, njegovih komponenti i načina na koji se koristi u planiranju proizvodnje
modul #11 Planiranje i kontrola proizvodnje Planiranje proizvodnje, planiranje materijala i planiranje kapaciteta
modul #12 Upravljanje totalnim kvalitetom (TQM) Principi, alati i tehnike TQM-a, mjerenje kvaliteta i kontinuirano poboljšanje
modul #13 Lean operacije Principi i alati lean operacija, smanjenje otpada i mapiranje toka vrijednosti
modul #14 Six Sigma Pregled Six Sigma, njegove metodologije i alata za poboljšanje kvaliteta
modul #15 Mjerenje performansi operacija Ključni indikatori učinka (KPI), metrika učinka i benchmarking
modul #16 Upravljanje operativnim rizicima Identificiranje, procjena , te ublažavanje operativnih rizika i planiranje kontinuiteta poslovanja
modul #17 Global Operations Management Izazovi i mogućnosti upravljanja globalnim operacijama, outsourcing i offshoring
modul #18 Održivo upravljanje operacijama Važnost održivosti, zelena ponuda lanci i upravljanje okolišem
modul #19 Upravljanje operacijama u uslužnim djelatnostima Jedinstveni izazovi upravljanja operacijama u uslužnim djelatnostima, dizajnom usluga i kvalitetom usluga
modul #20 Upravljanje bolničkim operacijama Upravljanje bolničkim operacijama, protok pacijenata , i kliničke usluge
modul #21 Upravljanje transportom i logistikom Pregled upravljanja transportom i logistikom, rutiranja i upravljanja voznim parkom
modul #22 Upravljanje nabavkom i snabdijevanjem Strateške prakse upravljanja nabavom, nabavkom i nabavkom
modul #23 Sistemi kontrole zaliha Vrste sistema za kontrolu zaliha, uključujući sisteme trajnih inventara i periodične sisteme zaliha
modul #24 Upravljanje operacijama u malim i srednjim preduzećima (MSP) Jedinstveni izazovi i mogućnosti upravljanja operacije u malim i srednjim preduzećima
modul #25 Završetak i zaključak kursa Planiranje narednih koraka u karijeri Operations Management Fundamentals
