modul #1 Uvod u efikasnost toka rada Pregled važnosti efikasnih tokova rada i postavljanja ciljeva kursa
modul #2 Razumijevanje vašeg trenutnog toka rada Analiza vašeg trenutnog toka posla, identificiranje bolnih tačaka i područja za poboljšanje
modul #3 Definiranje Vaši ciljevi toka rada Postavljanje SMART ciljeva za vaš tok posla i identificiranje ključnih indikatora učinka (KPI)
modul #4 Mapiranje i vizualizacija procesa Korišćenje alata i tehnika za mapiranje i vizualizaciju vašeg toka posla
modul #5 Identificiranje uskih grla i Neefikasnosti Korišćenje podataka i analitike za identifikaciju uskih grla i područja neefikasnosti
modul #6 Pojednostavljivanje zadataka i aktivnosti Uklanjanje nepotrebnih zadataka, automatizacija zadataka koji se ponavljaju i poboljšanje efikasnosti zadataka
modul #7 Jasnoća i delegiranje uloga Definiranje uloga i odgovornosti, te efikasno delegiranje zadataka
modul #8 Komunikacija i saradnja Poboljšanje komunikacije i saradnje unutar i među timovima
modul #9 Automatizacija toka rada i tehnologija Upotreba alata i tehnologije za automatizaciju za pojednostavljenje tokova posla
modul #10 Osnove upravljanja projektima Pregled principa i metodologija upravljanja projektima (Agile, Scrum, Waterfall)
modul #11 Principi dizajna toka rada Primjena dizajnerskog razmišljanja i principa dizajna usmjerenog na korisnika na tokove posla
modul #12 Smanjenje sastanaka i prekida Strategije za minimiziranje sastanaka i smanjenje prekida
modul #13 Upravljanje vremenom i određivanje prioriteta Efektivno upravljanje vremenom i tehnike određivanja prioriteta za optimalnu efikasnost toka posla
modul #14 Stvaranje kulture efikasnosti Izgradnja kulture koja cijeni efikasnost i kontinuirano poboljšanje
modul #15 Upravljanje promjenama i usvajanje Strategije za uspješnu implementaciju promjena toka posla i usvajanje korisnika
modul #16 Praćenje i evaluacija efikasnosti toka posla Postavljanje metrike i KPI-a za mjerite i procijenite efikasnost toka posla
modul #17 Kontinuirano poboljšanje i iteracija Ugrađivanje kulture kontinuiranog poboljšanja i ponavljanja u vaš tok posla
modul #18 Uobičajene greške u efikasnosti toka posla Izbjegavanje uobičajenih grešaka koje mogu ometati efikasnost toka posla
modul #19 Studije slučaja u efikasnosti toka posla Primjeri iz stvarnog svijeta i studije slučaja efikasnosti toka posla u različitim industrijama
modul #20 Efikasnost toka rada za udaljene timove Posebna razmatranja efikasnosti toka posla u udaljenim i distribuiranim timovima
modul #21 Integracija sa postojećim sistemima i alatima Integracija strategija efikasnosti toka posla sa postojećim sistemima i alatima
modul #22 Prevazilaženje otpora promjenama Strategije za rješavanje otpora promjenama i dobijanje podrške od strane zainteresovanih strana
modul #23 Održavanje povećanja efikasnosti toka posla Dugoročne strategije za održavanje povećanja efikasnosti toka posla
modul #24 Napredne tehnike analize toka posla Napredne tehnike za analizu i optimizaciju složenih tokova posla
modul #25 Završetak i zaključak kursa Planiranje narednih koraka u razvoju karijere efikasnih tokova posla