Rješavanje sukoba u timovima
( 30 Moduli )

modul #1
Šta je rješavanje sukoba?
Definiranje rješavanja sukoba i njegove važnosti u timovima

modul #2
Cijena sukoba
Razumijevanje utjecaja sukoba na timove i organizacije

modul #3
Postavljanje pozornice za rješavanje
Stvaranje povoljnog okruženja za rješavanje sukoba

modul #4
Vrste sukoba
Identificiranje i razumijevanje različitih vrsta sukoba

modul #5
Okidači sukoba
Prepoznavanje uobičajenih pokretača i izvora sukoba

modul #6
Konflikt Stilovi
Razumijevanje individualnih stilova sukoba i njihovog utjecaja na timove

modul #7
Aktivno slušanje
Vještine efektivnog slušanja za rješavanje sukoba

modul #8
Razjašnjavanje i ponovno uokvirivanje
Tehnike za razjašnjavanje i preoblikovanje sukoba

modul #9
Tehnike deeskalacije
Strategije za deeskalaciju konflikata

modul #10
Pregovori i saradnja
Strategije pregovaranja i saradnje za rješavanje sukoba

modul #11
Rješavanje problema i donošenje odluka
Efektivan problem- strategije rješavanja i donošenja odluka za rješavanje sukoba

modul #12
Pronalaženje zajedničke osnove
Tehnike pronalaženja zajedničkog jezika i izgradnje konsenzusa

modul #13
Prepoznavanje i rješavanje neravnoteža moći
Upravljanje neravnotežama moći u timskim sukobima

modul #14
Upravljanje emocijama i reakcijama
Strategije upravljanja emocijama i reakcijama u timskim sukobima

modul #15
Izgradnja povjerenja i poboljšanje komunikacije
Strategije za izgradnju povjerenja i poboljšanje komunikacije u timovima

modul #16
Rješavanje sistemskih i strukturnih konflikata
Strategije za rješavanje sistemskih i strukturnih sukoba u timovima i organizacijama

modul #17
Upravljanje višepartijskim sukobima
Strategije za upravljanje sukobima koji uključuju više strana

modul #18
Rješavanje sukoba u udaljenim i virtuelnim timovima
Strategije za rješavanje sukoba u udaljenim i virtuelnim timovima

modul #19
Vježba: Analiza studije slučaja
Analiza i rješavanje konflikta u studiji slučaja

modul #20
Vježbe igranja uloga
Vježbanje strategija rješavanja sukoba kroz vježbe igranja uloga

modul #21
Izrada plana za rješavanje konflikata
Kreiranje personaliziranog plana rješavanja sukoba za vaš tim

modul #22
Prevazilaženje otpora promjenama
Strategije za prevazilaženje otpora promjenama u rješavanju sukoba

modul #23
Upravljanje konfliktom Umor
Strategije za upravljanje umorom od konflikta i izgaranjem

modul #24
Održavanje napretka i evaluacija uspjeha
Procjena učinkovitosti strategija rješavanja sukoba i održavanje napretka

modul #25
Uloga lidera u rješavanju konflikata
Uloga lidera u promoviranju rješavanja konflikata u timovima

modul #26
Treniranje za rješavanje konflikata
Treniranje članova tima u strategijama rješavanja sukoba

modul #27
Stvaranje kulture rješavanja konflikata
Stvaranje kulture koja podržava i potiče rješavanje sukoba u timovima

modul #28
Završni projekat:Plan za rješavanje konflikata
Kreiranje sveobuhvatnog plana rješavanja sukoba za vaš tim

modul #29
Provedba i održavanje rješavanja sukoba
Provedba i održavanje strategija rješavanja sukoba u vašem timu

modul #30
Završetak i zaključak kursa
Planiranje sljedećih koraka u rješavanju sukoba u karijeri tima

Spremni za učenje, podijelite i takmičite se?