modul #1 Uvod u upravljanje promjenama Pregled važnosti upravljanja promjenama, koristi i izazova
modul #2 Razumijevanje potrebe za promjenom Identificiranje pokretača promjena, razumijevanje poslovnog razloga za promjenu i postavljanje ciljeva
modul #3 Okviri za upravljanje promjenama Pregled popularnih okvira za upravljanje promjenama, kao što su ADKAR i Kubler-Ross
modul #4 Izgradnja tima za upravljanje promjenama Definiranje uloga i odgovornosti, identificiranje ključnih dionika i izgradnja promjene menadžment tim
modul #5 Planiranje komunikacije Razvijanje komunikacijske strategije, kreiranje mape zainteresovanih strana i kreiranje ključnih poruka
modul #6 Analiza zainteresovanih strana Identifikovanje i analiza zainteresovanih strana, razumevanje njihovih potreba i očekivanja
modul #7 Analiza rizika i uticaja Identifikovanje potencijalnih rizika i uticaja, razvoj strategija ublažavanja i planova za nepredviđene situacije
modul #8 Change Leadership Uloga liderstva u upravljanju promenama, izgradnja koalicije podrške
modul #9 Sponzorstvo i Zagovaranje Osiguravanje sponzorstva i zagovaranja, izgradnja mreže šampiona
modul #10 Izgradnja plana upravljanja promjenama Razvoj sveobuhvatnog plana upravljanja promjenama, uključujući obim, vremenski okvir i resurse
modul #11 Obuka i razvoj Razvoj planova obuke, identifikovanje potreba za obukom i kreiranje sadržaja obuke
modul #12 Organizacioni dizajn i struktura Procjena organizacionog dizajna i strukture, identifikacija područja za poboljšanje
modul #13 Promjene procesa i sistema Procjena procesa i sistemske promjene, identificiranje područja za poboljšanje
modul #14 Kulturne promjene i promjene ponašanja Rješavanje kulturnih promjena i promjena u ponašanju, izgradnja kulture kontinuiranog poboljšanja
modul #15 Upravljanje otporom Identificiranje i rješavanje otpora promjenama, izgradnja prihvatanje i angažman
modul #16 Mjerenje i evaluacija Definiranje metrike i ključnih indikatora učinka, evaluacija uspjeha upravljanja promjenama
modul #17 Održavanje promjena Ugrađivanje promjena, održavanje zamaha i izgradnja kulture stalnog poboljšanja
modul #18 Naučene lekcije i najbolje prakse Prihvatanje naučenih lekcija, razmjena najboljih praksi i kontinuirano poboljšanje
modul #19 Upravljanje promjenama u agilnim okruženjima Primjena principa upravljanja promjenama u agilnim okruženjima, iterativna implementacija promjena
modul #20 Upravljanje promjenama u digitalnoj transformaciji Primjena principa upravljanja promjenama u digitalnoj transformaciji, izgradnja digitalne kulture
modul #21 Upravljanje promjenama u spajanjima i akvizicijama Primjena principa upravljanja promjenama u spajanjima i akvizicijama, integracija kultura
modul #22 Upravljanje promjenama u udaljenim radnim okruženjima Primjena principa upravljanja promjenama u udaljenim radnim okruženjima, izgradnja virtuelnih timova
modul #23 Etika i upravljanje promjenama Etička razmatranja u upravljanju promjenama, izgradnja povjerenja i kredibiliteta
modul #24 Alati i tehnologija za upravljanje promjenama Pregled alata i tehnologije za upravljanje promjenama, odabir pravih alata za posao
modul #25 Završetak i zaključak kursa Planiranje sljedećih koraka u karijeri upravljanja promjenama
