modul #1 Šta je e-trgovina? Definiranje e-trgovine, njene istorije i značaja u današnjem digitalnom dobu
modul #2 Poslovni modeli e-trgovine Pregled različitih poslovnih modela e-trgovine, uključujući B2B, B2C, C2C i C2B
modul #3 Tržišni trendovi e-trgovine Analiza trenutnih tržišnih trendova, statistike i pokretača rasta u industriji e-trgovine
modul #4 Prednosti e-trgovine Istraživanje prednosti e-trgovine, uključujući praktičnost, isplativost i skalabilnost
modul #5 Izazovi u e-trgovini Razumijevanje uobičajenih izazova s kojima se suočavaju preduzeća e-trgovine, uključujući sigurnost, konkurenciju i logistiku
modul #6 Platforme za e-trgovinu Pregled popularnih platformi za e-trgovinu, uključujući Shopify, WooCommerce i Magento
modul #7 Planiranje i dizajn web stranice Najbolje prakse za planiranje i dizajn web stranice za e-trgovinu, uključujući korisničko iskustvo i navigacija
modul #8 Payment Gateways and Processing Razumijevanje pristupnika plaćanja, obrade i sigurnosnih mjera, uključujući PayPal, Stripe i SSL
modul #9 Upravljanje zalihama Učinkovite strategije upravljanja zalihama za preduzeća e-trgovine , uključujući praćenje i ispunjenje
modul #10 Upravljanje i ispunjavanje narudžbi Pojednostavljivanje procesa upravljanja i ispunjavanja narudžbi, uključujući otpremu i vraćanje
modul #11 Korisnički servis i podrška Pružanje odlične korisničke usluge i podrške, uključujući e-poštu, telefon i razgovor uživo
modul #12 Osnove digitalnog marketinga Uvod u digitalni marketing, uključujući SEO, društvene mreže i marketing putem e-pošte
modul #13 Optimizacija pretraživača (SEO) Optimizacija web stranica e-trgovine za pretraživače, uključujući istraživanje ključnih riječi i SEO na stranici
modul #14 Pay-Per-Click (PPC) oglašavanje Upotreba PPC oglašavanja, uključujući Google Ads i Facebook oglase, za povećanje prometa i prodaje
modul #15 Društvene mreže Medijski marketing Upotreba platformi društvenih medija, uključujući Facebook, Instagram i Twitter, za marketing e-trgovine
modul #16 Email marketing i automatizacija Izrada lista e-pošte, kreiranje kampanja i automatizacija tokova marketinga putem e-pošte
modul #17 Analitika i mjerenje učinka Upotreba analitičkih alata, uključujući Google Analytics, za mjerenje performansi e-trgovine i donošenje odluka na temelju podataka
modul #18 Sigurnost i usklađenost e-trgovine Osiguravanje sigurnosti web stranice e-trgovine i usklađenost, uključujući GDPR, PCI-DSS i SSL
modul #19 Mobilna e-trgovina i optimizacija Optimizacija web stranica e-trgovine za mobilne uređaje, uključujući responzivni dizajn i mobilna plaćanja
modul #20 Marketing i kreiranje sadržaja Kreiranje visokokvalitetnog sadržaja, uključujući opise proizvoda, objave na blogu i video zapise, za privlačenje i angažiranje kupaca
modul #21 Influencer Marketing i partnerstva Suradnja s influencerima i partnerima za povećanje svijesti o brendu i povećanje prodaje
modul #22 Zakon i politika e-trgovine Razumijevanje zakona i politika e-trgovine, uključujući oporezivanje, intelektualnu svojinu i zaštitu potrošača
modul #23 Strategija i planiranje e-trgovine Razvoj strategije i plana e-trgovine , uključujući postavljanje ciljeva, identifikaciju ciljne publike i dodjelu resursa
modul #24 Završetak i zaključak kursa Planiranje narednih koraka u Uvodu u karijeru e-trgovine