modul #1 Uvod u pregovaranje Razumijevanje značaja pregovaranja u poslovanju i postavljanje očekivanja kursa
modul #2 Osnove pregovaranja Definiranje pregovora, vrste pregovora i ključnih elemenata uspješnog pregovaranja
modul #3 Razumevanje interesa i potrebe Identificiranje i razumijevanje interesa i potreba svih strana uključenih u pregovore
modul #4 Učinkovita komunikacija u pregovorima Razvijanje vještina aktivnog slušanja i korištenje jasne i uvjerljive komunikacije u pregovorima
modul #5 Izgradnja odnosa i povjerenje Uspostavljanje i održavanje odnosa i izgradnja povjerenja u pregovorima
modul #6 Strategija i planiranje pregovaranja Razvoj pregovaračke strategije, postavljanje ciljeva i priprema za pregovore
modul #7 BATNA i Walk-Away opcije Razumijevanje koncepta BATNA (Najbolja alternativa pregovaračkom sporazumu) i opcija za odlazak
modul #8 Dinamika moći u pregovorima Razumijevanje i upravljanje neravnotežama snaga u pregovorima
modul #9 Stvaranje vrijednosti u pregovorima Identificiranje i stvaranje vrijednosti u pregovaranju kroz kreativna rješenja
modul #10 Distributivno pregovaranje Umjetnost distributivnog pregovaranja i traženje vrijednosti u pregovaranju
modul #11 Integrativno pregovaranje Kolaborativno pregovaranje i pronalaženje obostrano korisnih rješenja
modul #12 Upravljanje konfliktom u pregovorima Deeskalacija sukoba i prevazilaženje prepreka u pregovorima
modul #13 Kulturno i međunarodno pregovaranje Pregovaranje preko kultura i međunarodnih granica
modul #14 Emocionalna inteligencija u pregovaranju Prepoznavanje i upravljanje emocijama u pregovaranju
modul #15 Pregovaranje s teškim ljudima Suočavanje sa teškim ili agresivnim pregovaračima
modul #16 Govor tijela i neverbalna komunikacija Uloga govora tijela i neverbalnih znakova u pregovaranju
modul #17 Pregovaranje u timovima Efektivno pregovaranje u timskim postavkama i upravljanje internim dionicima
modul #18 Uloga tehnologije u pregovaranju Utjecaj tehnologije na pregovaranje i virtuelno pregovaranje
modul #19 Etika i integritet pregovaranja Održavanje etičkih standarda i integriteta u pregovorima
modul #20 Pregovaranje u zajedničkim poslovnim scenarijima Primjena vještina pregovaranja u uobičajenim poslovnim scenarijima, kao što su prodaja i nabavka
modul #21 Pregovori u kriznim situacijama Pregovaranje pod visokim pritiskom situacijama i upravljanje kriznim komunikacijama
modul #22 Napredne tehnike pregovaranja Ovladavanje naprednim tehnikama pregovaranja, kao što su pristrasnost sidrenja i sidrenja
modul #23 Analiza pregovora i ispitivanje Analiza i ispitivanje ishoda pregovora radi poboljšanja budućeg učinka
modul #24 Razvijanje ličnog stila pregovaranja Identifikovanje i razvoj ličnog stila pregovaranja i snaga
modul #25 Završetak i zaključak kursa Planiranje narednih koraka u pregovaračkim vještinama za poslovnu karijeru
