Modul #1 Einführung in E-Commerce Definition von E-Commerce, Vorteile und Möglichkeiten
Modul #2 E-Commerce-Geschäftsmodelle Arten von E-Commerce-Geschäftsmodellen, Vorteile und Nachteile
Modul #3 Zielmärkte verstehen Zielkunden identifizieren und verstehen, Marktforschung und -analyse
Modul #4 Auswahl einer E-Commerce-Plattform Überblick über beliebte E-Commerce-Plattformen, Auswahlkriterien und Implementierung
Modul #5 Website-Design und -Entwicklung Best Practices für Design, Entwicklung und Optimierung von E-Commerce-Websites
Modul #6 Produktmanagement Produktkategorisierung, Produktinformationsmanagement und Bestandsverwaltung
Modul #7 Preis- und Bestandsstrategien Dynamische Preisgestaltung, Preisstrategien und Bestandsverwaltungstechniken
Modul #8 Lieferkettenmanagement Überblick über Lieferkettenmanagement, Logistik und Auftragserfüllungsstrategien
Modul #9 Integration von Zahlungsgateways Überblick über Zahlungsgateways, Integration und Sicherheitsaspekte
Modul #10 Auftragsverwaltung und Auftragserfüllung Strategien für Auftragsabwicklung, Auftragserfüllung und Versand
Modul #11 Grundlagen des digitalen Marketings Überblick über digitale Marketingkanäle, einschließlich Suchmaschinenoptimierung, Pay-per-Click-Werbung und Social-Media-Marketing
Modul #12 Suchmaschinenoptimierung (SEO) Schlüsselwortrecherche, On-Page-Optimierung und technische SEO-Strategien
Modul #13 Pay-per-Click-Werbung (PPC) Erstellen und Verwalten von PPC-Kampagnen, Gebotsstrategien und Anzeigentextoptimierung
Modul #14 Social-Media-Marketing Verwendung von Social Media für E-Commerce, Inhaltserstellung und Engagement-Strategien
Modul #15 E-Mail-Marketing Erstellen und Segmentieren von E-Mail-Listen, Erstellen von E-Mail-Kampagnen und Automatisierungsstrategien
Modul #16 Kundenbeziehungsmanagement (CRM) CRM, Kundenprofilierung und Treueprogramme verstehen
Modul #17 E-Commerce-Analyse und -Berichte E-Commerce-Kennzahlen, Google Analytics und datengesteuerte Entscheidungsfindung verstehen
Modul #18 Conversion-Rate-Optimierung (CRO) CRO, A/B-Tests und Strategien zur Optimierung der Benutzererfahrung verstehen
Modul #19 E-Commerce-Sicherheit und -Compliance Sicherheitsbedrohungen im E-Commerce, PCI-Compliance (Zahlungskartenbranche) und DSGVO-Vorschriften verstehen
Modul #20 E-Commerce-Recht und -Ethik E-Commerce-Gesetze, geistige Eigentumsrechte und ethische Aspekte verstehen
Modul #21 Globaler E-Commerce Globale Expansion des E-Commerce-Geschäfts, internationaler Versand und kulturelle Aspekte
Modul #22 Mobiler Handel Mobilen Handel, mobil optimierte Websites und Entwicklung mobiler Apps verstehen
Modul #23 Künstliche Intelligenz (KI) im E-Commerce KI-Anwendungen im E-Commerce, Chatbots und Predictive Analytics verstehen
Modul #24 E-Commerce-Strategie und -Planung Entwicklung einer E-Commerce-Strategie, Erstellung eines Geschäftsplans und Budgetierung für E-Commerce-Initiativen
Modul #25 Kursabschluss und Schlussfolgerung Planen Sie die nächsten Schritte in Ihrer Karriere im E-Commerce-Management