E-Commerce-Strategie
( 24 Module )

Modul #1
Einführung in E-Commerce
Überblick über die E-Commerce-Landschaft, Bedeutung der Strategie und Kursziele

Modul #2
E-Commerce-Geschäftsmodelle
Arten von E-Commerce-Geschäftsmodellen, Vorteile und Beispiele

Modul #3
Ihren Zielmarkt verstehen
Ihre Zielgruppe identifizieren und verstehen, Marktforschung und -analyse

Modul #4
Konkurrenzanalyse
Konkurrenten analysieren, Stärken und Schwächen identifizieren und eine wettbewerbsfähige Strategie entwickeln

Modul #5
Auswahl der E-Commerce-Plattform
Überblick über beliebte E-Commerce-Plattformen, Funktionen und Auswahlkriterien

Modul #6
Design und Entwicklung von E-Commerce-Websites
Best Practices für Design, Entwicklung und Optimierung von E-Commerce-Websites

Modul #7
Produktmanagement
Strategien für Produktbeschaffung, Preisgestaltung und Bestandsverwaltung

Modul #8
Lieferketten- und Logistikmanagement
Lieferketten- und Logistikmanagement verstehen, Strategien für eine effiziente Lieferung

Modul #9
Zahlungsgateway und -abwicklung
Überblick über Zahlungsgateways, Zahlungsabwicklungsoptionen und Sicherheit Überlegungen

Modul #10
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
SEO-Strategien für E-Commerce-Websites, Keyword-Recherche und Optimierungstechniken

Modul #11
Pay-Per-Click (PPC)-Werbung
PPC-Werbestrategien, Kampagneneinrichtung und Optimierungstechniken

Modul #12
Social Media Marketing für E-Commerce
Verwendung von Social Media für E-Commerce, Erstellung effektiver Social Media-Kampagnen

Modul #13
E-Mail-Marketing für E-Commerce
E-Mail-Marketingstrategien für E-Commerce, Aufbau und Segmentierung von E-Mail-Listen

Modul #14
Content Marketing für E-Commerce
Erstellung effektiver Content-Marketingstrategien für E-Commerce, Messung des ROI

Modul #15
Influencer-Marketing für E-Commerce
Partnerschaft mit Influencern, Messung des ROI und Integration in die E-Commerce-Strategie

Modul #16
Messung der E-Commerce-Leistung
Definition und Verfolgung von Key Performance Indicators (KPIs), Google Analytics für E-Commerce

Modul #17
Conversion Rate Optimization
Ermittlung und Optimierung von Conversion Rates, A/B-Tests und Optimierung des Nutzererlebnisses

Modul #18
E-Commerce-Sicherheit und -Compliance
Best Practices für E-Commerce-Sicherheit, Einhaltung von Vorschriften und Schutz von Kundendaten

Modul #19
Kundenservice und -support
Erstellen effektiver Kundenservicestrategien, Verwalten von Kundenbeschwerden und -feedback

Modul #20
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Erstellen einer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, Verwalten von Retouren und Reduzieren von Warenkorbabbrüchen

Modul #21
E-Commerce-Analyse und -Einblicke
Verwenden von Daten zur Unterstützung von E-Commerce-Entscheidungen, Erstellen datengesteuerter Strategien

Modul #22
E-Commerce und Omnichannel-Einzelhandel
Integration von E-Commerce in Offline-Kanäle, Erstellen nahtloser Kundenerlebnisse

Modul #23
Globaler E-Commerce und internationale Expansion
Globale Expansion des E-Commerce-Geschäfts, Verständnis internationaler Vorschriften und Logistik

Modul #24
Kursabschluss und Schlussfolgerung
Planen Sie die nächsten Schritte in Ihrer Karriere als E-Commerce-Strategie

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