Modul #1 Einführung in Reise und Gastgewerbe Überblick über die Reise- und Gastgewerbebranche, ihre Bedeutung und Karrieremöglichkeiten
Modul #2 Geschichte des Reisens und Tourismus Entwicklung des Reisens und Tourismus von der Antike bis zur Gegenwart
Modul #3 Arten des Tourismus Erkunden verschiedener Tourismusarten, einschließlich Freizeit-, Geschäfts-, Abenteuer- und Ökotourismus
Modul #4 Struktur der Reisebranche Verstehen der Struktur der Reisebranche, einschließlich Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstalter und Reisebüros
Modul #5 Überblick über das Gastgewerbe Einführung in die Gastgewerbebranche, einschließlich Arten von Unterkünften, Speisen- und Getränkeservice und Eventmanagement
Modul #6 Kundenservice im Reise- und Gastgewerbe Bedeutung des Kundendienstes im Reise- und Gastgewerbe, einschließlich Erwartungen und Fähigkeiten
Modul #7 Reisedokumente und -bestimmungen Verstehen von Reisedokumenten, Visa und Bestimmungen, einschließlich Reisepässen, Bordkarten und Zoll
Modul #8 Landtransport Erkunden verschiedener Landtransportarten, einschließlich Autos, Busse, Züge und Taxis
Modul #9 Luftverkehr Flugreisen verstehen, einschließlich Fluggesellschaften, Flughäfen und Buchungsverfahren
Modul #10 Wasserverkehr Untersuchung verschiedener Wassertransportarten, einschließlich Kreuzfahrten, Fähren und Bootsfahrten
Modul #11 Unterkunftsarten Untersuchung verschiedener Unterkunftsarten, einschließlich Hotels, Resorts, Hostels und Bed-and-Breakfast-Unterkünfte
Modul #12 Lebensmittel- und Getränkeservice Überblick über Lebensmittel- und Getränkeservices in der Hotellerie, einschließlich Restaurants, Bars und Zimmerservice
Modul #13 Eventmanagement Eventmanagement verstehen, einschließlich Planung, Koordination und Durchführung von Events und Konferenzen
Modul #14 Reisetechnologie Untersuchung von Reisetechnologie, einschließlich Online-Buchungssysteme, Reise-Apps und soziale Medien
Modul #15 Nachhaltiger Tourismus Nachhaltiger Tourismus verstehen, einschließlich umweltfreundlicher Praktiken, verantwortungsbewussten Reisens und kultureller Sensibilität
Modul #16 Krisenmanagement in Reise und Gastgewerbe Umgang mit Krisensituationen, einschließlich Naturkatastrophen, Flugverspätungen und Kundenbeschwerden
Modul #17 Marketing und Vertrieb in der Reise- und Gastgewerbebranche Marketing- und Vertriebsstrategien in der Reise- und Gastgewerbebranche verstehen
Modul #18 Trends und Prognosen in der Reisebranche Aktuelle Reisetrends analysieren und zukünftige Entwicklungen in der Branche prognostizieren
Modul #19 Kulturelles Bewusstsein und Vielfalt Kulturelles Bewusstsein und Vielfalt in der Reise- und Gastgewerbebranche verstehen
Modul #20 Zugänglichkeit und Inklusivität Zugänglichkeit und Inklusivität in der Reise- und Gastgewerbebranche erkunden, einschließlich Unterstützung für Behinderte und barrierefreiem Tourismus
Modul #21 Risikomanagement im Reisebereich Risikomanagement verstehen, einschließlich Reiseversicherung, Gesundheit und Sicherheit sowie Notfallverfahren
Modul #22 Verbände und Organisationen der Reisebranche Überblick über Verbände und Organisationen der Reisebranche, einschließlich IATA, UNWTO und ASTA
Modul #23 Karrieremöglichkeiten in der Reise- und Gastgewerbebranche Karrierewege und Jobmöglichkeiten in der Reise- und Gastgewerbebranche erkunden
Modul #24 Berufliche Entwicklung und Zertifizierung Bedeutung von professionellen Entwicklung und Zertifizierung in der Reise- und Gastgewerbebranche
Modul #25 Kursabschluss und Schlussfolgerung Planen Sie die nächsten Schritte in der Einführung in die Reise- und Gastgewerbekarriere
