Modul #1 Einführung in Omnichannel-Marketing Definition von Omnichannel-Marketing, seine Bedeutung und Vorteile
Modul #2 Kundenverhalten verstehen Analyse von Customer Journeys, Touchpoints und Erwartungen
Modul #3 Beurteilung Ihrer aktuellen Marketingstrategie Bewertung von Stärken, Schwächen und Lücken in Ihrer aktuellen Marketingstrategie
Modul #4 Festlegung von Omnichannel-Marketingzielen und -vorgaben Definition von KPIs, Zielen und Erfolgsmetriken
Modul #5 Durchführung einer Wettbewerbsanalyse Untersuchung der Omnichannel-Strategien und Marktpositionierung der Wettbewerber
Modul #6 Segmentierung und Ausrichtung auf Ihr Publikum Identifizierung und Priorisierung von Kundensegmenten für Omnichannel-Marketing
Modul #7 Entwicklung von Buyer Personas Erstellung detaillierter Profile idealer Kunden und ihrer Bedürfnisse
Modul #8 Verständnis der Kanaloptionen Überblick über digitale und Offline-Kanäle für Omnichannel-Marketing
Modul #9 Website-Optimierung für Omnichannel Gestaltung von Websites für eine nahtlose Benutzererfahrung über Geräte
Modul #10 Mobile Marketingstrategien Mobile Geräte für Omnichannel-Marketing nutzen
Modul #11 Die Rolle von Social Media in Omnichannel Social Media in Ihre Omnichannel-Marketingstrategie integrieren
Modul #12 E-Mail-Marketing für Omnichannel E-Mail-Marketing nutzen, um nahtlose Kundenerlebnisse zu unterstützen
Modul #13 Content-Marketing für Omnichannel Konsistenten, kanalunabhängigen Content für Omnichannel-Marketing erstellen
Modul #14 Bezahlte Werbung für Omnichannel Bezahlte Werbung nutzen, um Omnichannel-Marketingziele zu unterstützen
Modul #15 Messen und Analysieren der Omnichannel-Leistung Einrichten von Analysen und Tracking für Omnichannel-Marketingerfolg
Modul #16 Omnichannel-Kundenservicestrategien Nahtlosen Kundenservice über alle Kanäle hinweg bieten
Modul #17 Implementieren von Omnichannel-Technologie Auswählen und Integrieren von Technologie für Omnichannel-Marketing
Modul #18 Change Management für Omnichannel-Einführung Organisatorische Veränderungen für eine erfolgreiche Omnichannel-Implementierung managen
Modul #19 Budgetierung und Ressourcen Zuweisung Zuweisung von Budget und Ressourcen für den Erfolg im Omnichannel-Marketing
Modul #20 Erstellen eines Omnichannel-Marketingplans Entwickeln eines umfassenden Omnichannel-Marketingplans
Modul #21 Entwickeln eines Omnichannel-Inhaltskalenders Planen und Ansetzen von Inhalten für Omnichannel-Marketing
Modul #22 Durchführung von Omnichannel-Marketingkampagnen Starten und Durchführen von Omnichannel-Marketingkampagnen
Modul #23 Optimieren und Verfeinern von Omnichannel-Strategien Kontinuierliche Verbesserung von Omnichannel-Marketingstrategien auf Grundlage von Daten und Ergebnissen
Modul #24 Kursabschluss und Schlussfolgerung Planen Sie die nächsten Schritte in Ihrer Karriere als Entwickler von Omnichannel-Marketingstrategien
