Modul #1 Einführung in die fortgeschrittene Konfliktlösung Überblick über den Kurs, Bedeutung der Konfliktlösung und fortgeschrittene Techniken
Modul #2 Konfliktanalyse: Die Wurzeln von Konflikten verstehen Detaillierte Analyse von Konfliktursachen, -arten und -stadien
Modul #3 Effektive Kommunikation bei der Konfliktlösung Fortgeschrittene Kommunikationsstrategien für aktives Zuhören und effektive Verhandlungen
Modul #4 Emotionale Intelligenz bei der Konfliktlösung Die Rolle der emotionalen Intelligenz bei der Bewältigung von Konflikten und dem Aufbau von Beziehungen
Modul #5 Interessenbasierte Verhandlungen Konzentration auf Interessen statt auf Positionen, um kreative Lösungen zu erreichen
Modul #6 Vermittlungstechniken für fortgeschrittene Praktiker Fortgeschrittene Vermittlungstechniken für komplexe Konflikte
Modul #7 Umgang mit Machtungleichgewichten bei der Konfliktlösung Strategien zum Umgang mit Machtungleichgewichten und zur Förderung fairer Ergebnisse
Modul #8 Kulturelle Kompetenz bei der Konfliktlösung Kulturelle Unterschiede bei Konflikten verstehen und angehen Lösung
Modul #9 Konfliktlösung in Teams und Gruppen Fortgeschrittene Techniken zur Konfliktlösung innerhalb von Teams und Gruppen
Modul #10 Verhandlung bei Mehrparteienkonflikten Strategien zur Bewältigung komplexer Mehrparteienkonflikte
Modul #11 Einsatz von Technologie bei der Konfliktlösung Einsatz von Technologie zur Erleichterung der Konfliktlösung, einschließlich Online-Vermittlung und -Verhandlung
Modul #12 Fortgeschrittene Reframing-Techniken Verwendung von Reframing zur Veränderung der Perspektive und Suche nach kreativen Lösungen
Modul #13 Rollenspiele bei der Konfliktlösung Verwendung von Rollenspielen zur Einübung von Konfliktlösungsfähigkeiten und zum Aufbau von Vertrauen
Modul #14 Konflikteskalation bewältigen Strategien zur Verhinderung von Konflikteskalation und Deeskalation von Konflikten
Modul #15 Aufbau von Vertrauen bei der Konfliktlösung Techniken zur Herstellung und Aufrechterhaltung von Vertrauen bei der Konfliktlösung
Modul #16 Kreative Problemlösung bei der Konfliktlösung Verwendung lateraler Denken und kreative Problemlösung, um innovative Lösungen zu finden
Modul #17 Konfliktlösung in internationalen Umgebungen Herausforderungen und Chancen bei der Lösung von Konflikten in internationalen Kontexten
Modul #18 Neurowissenschaft und Konfliktlösung Anwendung von Erkenntnissen aus der Neurowissenschaft zur Verbesserung von Konfliktlösungspraktiken
Modul #19 Coaching zur Konfliktlösung Verwendung von Coaching-Techniken zur Unterstützung von Einzelpersonen bei der Konfliktlösung
Modul #20 Fortgeschrittene aktive Zuhörtechniken Vertiefung der aktiven Zuhörfähigkeiten, um Konfliktparteien besser zu verstehen
Modul #21 Entwerfen von Konfliktlösungssystemen Erstellen effektiver Konfliktlösungssysteme für Organisationen und Gemeinschaften
Modul #22 Auswerten von Konfliktlösungsergebnissen Bewerten der Wirksamkeit von Konfliktlösungsinterventionen und -ergebnissen
Modul #23 Psychische Gesundheit und Konfliktlösung Berücksichtigung von Überlegungen zur psychischen Gesundheit bei der Konfliktlösung
Modul #24 Konfliktlösung und soziale Gerechtigkeit Erkunden der Schnittstelle zwischen Konfliktlösung und sozialer Gerechtigkeit
Modul #25 Kursabschluss und Schlussfolgerung Planen Sie die nächsten Schritte in der Karriere im Bereich „Fortgeschrittene Techniken zur Konfliktlösung“