Modul #1 Einführung in das Operations Management Überblick über das Operations Management, seine Bedeutung und Rolle in Organisationen
Modul #2 Definition von Operations Management Schlüsselbegriffe, Konzepte und Rahmenbedingungen im Operations Management
Modul #3 Operationsstrategie Abstimmung des Betriebs mit der Geschäftsstrategie, den Wettbewerbsprioritäten und den Leistungszielen
Modul #4 Prozessmanagement Geschäftsprozesse verstehen, Prozessabbildung und Prozessverbesserung
Modul #5 Supply Chain Management Überblick über das Supply Chain Management, seine Komponenten und Bedeutung
Modul #6 Lagerverwaltung Lagerarten, Lagerverwaltungssysteme und Lagerkontrolltechniken
Modul #7 Prognose Grundlagen der Prognose, Prognosearten und Prognosetechniken
Modul #8 Kapazitätsplanung Bestimmung des Kapazitätsbedarfs, Kapazitätsplanungsstrategien und Kapazitätsmessung
Modul #9 Terminplanung Planungsarten, Planungstechniken und Planungsalgorithmen
Modul #10 Materialbedarfsplanung (MRP) Überblick über MRP, seine Komponenten, und wie es in der Produktionsplanung verwendet wird
Modul #11 Fertigungsplanung und -steuerung Fertigungsplanung, Materialplanung und Kapazitätsplanung
Modul #12 Total Quality Management (TQM) Grundsätze, Werkzeuge und Techniken des TQM, Qualitätsmessung und kontinuierliche Verbesserung
Modul #13 Lean Operations Grundsätze und Werkzeuge von Lean Operations, Abfallreduzierung und Wertstromanalyse
Modul #14 Six Sigma Überblick über Six Sigma, seine Methodik und Werkzeuge zur Qualitätsverbesserung
Modul #15 Betriebsleistungsmessung Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs), Leistungsmetriken und Benchmarking
Modul #16 Betriebsrisiken managen Betriebsrisiken identifizieren, bewerten und mindern sowie Geschäftskontinuitätsplanung
Modul #17 Globales Betriebsmanagement Herausforderungen und Chancen bei der Verwaltung globaler Betriebsabläufe, Outsourcing und Offshoring
Modul #18 Nachhaltiges Betriebsmanagement Bedeutung von Nachhaltigkeit, grünen Lieferketten und Umweltmanagement
Modul #19 Betriebsmanagement in Dienstleistungsbranchen Einzigartige Herausforderungen des Betriebsmanagements in Dienstleistungsbranchen, Servicedesign und Servicequalität
Modul #20 Krankenhausbetriebsmanagement Verwaltung von Krankenhausbetrieb, Patientenfluss und klinischen Diensten
Modul #21 Transport- und Logistikmanagement Überblick über Transport- und Logistikmanagement, Routenplanung und Flottenmanagement
Modul #22 Beschaffungs- und Versorgungsmanagement Strategische Beschaffungs-, Beschaffungs- und Versorgungsmanagementpraktiken
Modul #23 Lagerverwaltungssysteme Arten von Lagerverwaltungssystemen, einschließlich permanenter und periodischer Lagerverwaltungssysteme
Modul #24 Betriebsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) Einzigartige Herausforderungen und Chancen des Betriebsmanagements in KMU
Modul #25 Kursabschluss und Schlussfolgerung Planen Sie die nächsten Schritte in Ihrer Karriere im Bereich Operations Management Fundamentals