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Grundlagen des Betriebsmanagements
( 25 Module )

Modul #1
Einführung in das Operations Management
Überblick über das Operations Management, seine Bedeutung und Rolle in Organisationen
Modul #2
Definition von Operations Management
Schlüsselbegriffe, Konzepte und Rahmenbedingungen im Operations Management
Modul #3
Operationsstrategie
Abstimmung des Betriebs mit der Geschäftsstrategie, den Wettbewerbsprioritäten und den Leistungszielen
Modul #4
Prozessmanagement
Geschäftsprozesse verstehen, Prozessabbildung und Prozessverbesserung
Modul #5
Supply Chain Management
Überblick über das Supply Chain Management, seine Komponenten und Bedeutung
Modul #6
Lagerverwaltung
Lagerarten, Lagerverwaltungssysteme und Lagerkontrolltechniken
Modul #7
Prognose
Grundlagen der Prognose, Prognosearten und Prognosetechniken
Modul #8
Kapazitätsplanung
Bestimmung des Kapazitätsbedarfs, Kapazitätsplanungsstrategien und Kapazitätsmessung
Modul #9
Terminplanung
Planungsarten, Planungstechniken und Planungsalgorithmen
Modul #10
Materialbedarfsplanung (MRP)
Überblick über MRP, seine Komponenten, und wie es in der Produktionsplanung verwendet wird
Modul #11
Fertigungsplanung und -steuerung
Fertigungsplanung, Materialplanung und Kapazitätsplanung
Modul #12
Total Quality Management (TQM)
Grundsätze, Werkzeuge und Techniken des TQM, Qualitätsmessung und kontinuierliche Verbesserung
Modul #13
Lean Operations
Grundsätze und Werkzeuge von Lean Operations, Abfallreduzierung und Wertstromanalyse
Modul #14
Six Sigma
Überblick über Six Sigma, seine Methodik und Werkzeuge zur Qualitätsverbesserung
Modul #15
Betriebsleistungsmessung
Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs), Leistungsmetriken und Benchmarking
Modul #16
Betriebsrisiken managen
Betriebsrisiken identifizieren, bewerten und mindern sowie Geschäftskontinuitätsplanung
Modul #17
Globales Betriebsmanagement
Herausforderungen und Chancen bei der Verwaltung globaler Betriebsabläufe, Outsourcing und Offshoring
Modul #18
Nachhaltiges Betriebsmanagement
Bedeutung von Nachhaltigkeit, grünen Lieferketten und Umweltmanagement
Modul #19
Betriebsmanagement in Dienstleistungsbranchen
Einzigartige Herausforderungen des Betriebsmanagements in Dienstleistungsbranchen, Servicedesign und Servicequalität
Modul #20
Krankenhausbetriebsmanagement
Verwaltung von Krankenhausbetrieb, Patientenfluss und klinischen Diensten
Modul #21
Transport- und Logistikmanagement
Überblick über Transport- und Logistikmanagement, Routenplanung und Flottenmanagement
Modul #22
Beschaffungs- und Versorgungsmanagement
Strategische Beschaffungs-, Beschaffungs- und Versorgungsmanagementpraktiken
Modul #23
Lagerverwaltungssysteme
Arten von Lagerverwaltungssystemen, einschließlich permanenter und periodischer Lagerverwaltungssysteme
Modul #24
Betriebsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)
Einzigartige Herausforderungen und Chancen des Betriebsmanagements in KMU
Modul #25
Kursabschluss und Schlussfolgerung
Planen Sie die nächsten Schritte in Ihrer Karriere im Bereich Operations Management Fundamentals


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