IT-Infrastruktur und -Management
( 25 Module )

Modul #1
Einführung in IT-Infrastruktur und -Management
Überblick über die Bedeutung von IT-Infrastruktur und -Management in modernen Organisationen

Modul #2
Hardware-Grundlagen
Einführung in Computer-Hardwarekomponenten, einschließlich CPUs, Speicher, Speicher und Peripheriegeräte

Modul #3
Netzwerk-Grundlagen
Einführung in Netzwerkkonzepte, einschließlich Protokolle, Topologien und Netzwerkarchitektur

Modul #4
Netzwerkgeräte und -protokolle
Detaillierter Blick auf Netzwerkgeräte wie Switches, Router und Firewalls und Protokolle wie TCP/IP und DNS

Modul #5
Netzwerkarchitektur und -design
Entwerfen und Aufbauen einer Netzwerkinfrastruktur, einschließlich LAN-, WAN- und Wi-Fi-Netzwerke

Modul #6
Serveradministration
Einführung in die Serveradministration, einschließlich Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Servern

Modul #7
Server-Betriebssysteme
Detaillierter Blick auf Server-Betriebssysteme, einschließlich Windows Server und Linux

Modul #8
Virtualisierung und Cloud Computing
Einführung in Virtualisierung und Cloud Computing, einschließlich Vorteile, Typen und Technologien

Modul #9
Speicher- und Backup-Systeme
Einführung in Speicher- und Backup-Systeme, einschließlich Typen, Technologien und Best Practices

Modul #10
IT-Service-Management
Einführung in das IT-Service-Management, einschließlich Service Desk, Vorfallmanagement und Problemmanagement

Modul #11
ITSM-Frameworks und -Standards
Detaillierter Einblick in ITSM-Frameworks und -Standards, einschließlich ITIL, COBIT und ISO 20000

Modul #12
Änderungs-, Konfigurations- und Release-Management
Verwaltung von Änderungen, Konfigurationen und Releases in IT-Infrastrukturen und -Diensten

Modul #13
Grundlagen der IT-Sicherheit
Einführung in die IT-Sicherheit, einschließlich Bedrohungen, Schwachstellen und Risikomanagement

Modul #14
Netzwerksicherheit
Sicherung von Netzwerken, einschließlich Firewalls, VPNs und Angriffserkennungssystemen

Modul #15
System- und Anwendungssicherheit
Sicherung von Systemen und Anwendungen, einschließlich Zugriffskontrolle, Authentifizierung und Verschlüsselung

Modul #16
Notfallwiederherstellung und Geschäftskontinuität
Entwicklung eines Notfallwiederherstellungsplans und Geschäftskontinuität Strategie

Modul #17
IT-Governance und Compliance
Governance und Compliance in der IT, einschließlich Gesetze, Vorschriften und Standards

Modul #18
IT-Asset-Management
Verwaltung von IT-Assets, einschließlich Hardware, Software und Lizenzen

Modul #19
IT-Finanzmanagement
Verwaltung der IT-Finanzen, einschließlich Budgetierung, Kostenzuordnung und Finanzanalyse

Modul #20
IT-Service-Continuity-Management
Gewährleistung der Kontinuität von IT-Services, einschließlich Service-Level-Agreements und Kapazitätsmanagement

Modul #21
IT-Kapazitäts- und Leistungsmanagement
Verwaltung der IT-Kapazität und -Leistung, einschließlich Überwachung, Messung und Optimierung

Modul #22
IT-Problemmanagement
Identifizierung, Analyse und Lösung von IT-Problemen

Modul #23
IT-Vorfallmanagement
Verwaltung von IT-Vorfällen, einschließlich Erkennung, Reaktion und Lösung

Modul #24
IT-Kommunikation und Stakeholder-Management
Kommunikation mit Stakeholdern, einschließlich IT-Kommunikationsstrategien und Stakeholder-Management

Modul #25
Kursabschluss und Schlussfolgerung
Planen Sie die nächsten Schritte in Ihrer Karriere im Bereich IT-Infrastruktur und -Management

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