Social Media-Analysen und -Metriken
( 25 Module )

Modul #1
Einführung in Social Media Analytics
Überblick über Social Media Analytics, seine Bedeutung und wie es Unternehmen zugute kommen kann

Modul #2
Grundlagen der Social Media-Metriken
Verständnis verschiedener Arten von Social Media-Metriken, einschließlich Engagement, Reichweite und Conversions

Modul #3
Einrichten von Social Media Analytics-Tools
Einführung in beliebte Social Media Analytics-Tools, einschließlich Google Analytics, Facebook Insights und Twitter Analytics

Modul #4
Verständnis von Social Media-Plattformen
Detaillierter Blick auf jede Social Media-Plattform, einschließlich Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und YouTube

Modul #5
Definieren von Social Media-Zielen und -Vorgaben
So legen Sie messbare Social Media-Ziele und -Vorgaben fest, einschließlich der Steigerung von Followern, Engagement und Conversions

Modul #6
Messen von Reichweite und Impressionen
Verständnis, wie man Reichweite und Impressionen in sozialen Medien misst, einschließlich organischer und bezahlter Reichweite

Modul #7
Analysieren von Engagement-Metriken
So messen und analysieren Sie Engagement-Metriken, einschließlich Likes, Kommentare, Shares und Reaktionen

Modul #8
Konvertierungen und ROI verstehen
So messen Sie Konvertierungen und ROI in sozialen Medien, einschließlich der Verfolgung von Website-Verkehr und Verkäufen

Modul #9
Social Media Insights zur Inhaltsoptimierung nutzen
So nutzen Sie Social Media Insights zur Optimierung von Inhalten, einschließlich der Ermittlung der leistungsstärksten Inhalte und Zielgruppenpräferenzen

Modul #10
Influencer-Analyse und -Messung
So messen und bewerten Sie die Wirksamkeit von Influencer-Marketingkampagnen

Modul #11
Social Media Benchmarking und Wettbewerbsanalyse
So führen Sie Social Media Benchmarking und Wettbewerbsanalyse durch, um die Leistung mit Branchenkollegen zu vergleichen

Modul #12
Social Media Trends identifizieren und analysieren
So identifizieren und analysieren Sie Social Media Trends, einschließlich Hashtag-Tracking und Stimmungsanalyse

Modul #13
Social Media Analytics für Kundenservice und Support nutzen
So nutzen Sie Social Media Analytics zur Verbesserung von Kundenservice und Support, einschließlich der Ermittlung von Kundenbeschwerden und Feedback

Modul #14
Social Media ROI und Budgetierung messen
So messen Sie Social Media ROI und Budgetierung, einschließlich der Zuweisung von Ressourcen und Budget für Social Media Kampagnen

Modul #15
Erweiterte Social Media Analytics-Techniken
Detaillierter Einblick in erweiterte Social Media Analytics-Techniken, einschließlich Data Mining und Predictive Analytics

Modul #16
Social Media Analytics für Krisenmanagement und Reputationsmanagement
So verwenden Sie Social Media Analytics für Krisenmanagement und Reputationsmanagement, einschließlich der Identifizierung und Reaktion auf Online-Krisen

Modul #17
Messen der Auswirkungen von Social Media auf Geschäftsergebnisse
So messen Sie die Auswirkungen von Social Media auf Geschäftsergebnisse, einschließlich Verkäufe, Umsatz und Kundenakquise

Modul #18
Erstellen effektiver Social Media-Berichte und Dashboards
So erstellen Sie effektive Social Media-Berichte und Dashboards, einschließlich Datenvisualisierung und Storytelling-Techniken

Modul #19
Social Media Analytics für bezahlte Werbung
So verwenden Sie Social Media Analytics für bezahlte Werbung, einschließlich der Messung der Kampagnenleistung und der Optimierung der Werbeausgaben

Modul #20
Social Media Analytics für organischen Inhalt
So verwenden Sie Social Media Analytics für organischen Inhalt, einschließlich der Messung der Post-Leistung und der Optimierung der Inhaltsstrategie

Modul #21
Verwenden von Social Media Analytics für Influencer Identifizierung
So verwenden Sie Social-Media-Analysen, um Influencer für Partnerschaften und Kooperationen zu identifizieren und zu bewerten

Modul #22
Social-Media-Analysen für die Planung von Inhaltskalendern
So verwenden Sie Social-Media-Analysen, um Inhaltskalender zu planen und zu optimieren, einschließlich der Identifizierung von Spitzenzeiten und Trendthemen

Modul #23
Messung der Auswirkungen von Social Media auf die Markenbekanntheit
So messen Sie die Auswirkungen von Social Media auf die Markenbekanntheit, einschließlich der Verfolgung von Markenerwähnungen und Stimmungen

Modul #24
Social-Media-Analysen für die Kundensegmentierung
So verwenden Sie Social-Media-Analysen, um Kunden zu segmentieren und gezielte Marketingkampagnen zu erstellen

Modul #25
Kursabschluss und Schlussfolgerung
Planen Sie die nächsten Schritte in Ihrer Karriere im Bereich Social Media Analytics und Metrics

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