Modul #1 Einführung in die Verhandlungsführung Die Bedeutung der Verhandlungsführung im Geschäftsleben verstehen und Kursziele festlegen
Modul #2 Grundlagen der Verhandlungsführung Definition von Verhandlungen, Verhandlungsarten und Schlüsselelemente einer erfolgreichen Verhandlung
Modul #3 Interessen und Bedürfnisse verstehen Identifizierung und Verständnis der Interessen und Bedürfnisse aller an einer Verhandlung beteiligten Parteien
Modul #4 Effektive Kommunikation bei Verhandlungen Entwicklung aktiver Zuhörfähigkeiten und Verwendung klarer und überzeugender Kommunikation bei Verhandlungen
Modul #5 Aufbau von Beziehungen und Vertrauen Aufbau und Pflege von Beziehungen und Aufbau von Vertrauen bei Verhandlungen
Modul #6 Verhandlungsstrategie und -planung Entwicklung einer Verhandlungsstrategie, Festlegung von Zielen und Vorbereitung auf Verhandlungen
Modul #7 BATNA und Walk-Away-Optionen Verständnis des Konzepts von BATNA (Beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung) und Walk-Away-Optionen
Modul #8 Machtdynamik bei Verhandlungen Verständnis und Umgang mit Machtungleichgewichten bei Verhandlung
Modul #9 Werte in Verhandlungen schaffen Werte in Verhandlungen durch kreative Lösungen erkennen und schaffen
Modul #10 Distributives Verhandeln Die Kunst des distributiven Verhandelns und das Einfordern von Werten in Verhandlungen
Modul #11 Integratives Verhandeln Kooperatives Verhandeln und Finden von für beide Seiten vorteilhaften Lösungen
Modul #12 Konfliktmanagement in Verhandlungen Konflikte deeskalieren und Hindernisse in Verhandlungen überwinden
Modul #13 Kulturelle und internationale Verhandlungen Verhandlungen über Kulturen und internationale Grenzen hinweg
Modul #14 Emotionale Intelligenz in Verhandlungen Emotionen in Verhandlungen erkennen und managen
Modul #15 Verhandlungen mit schwierigen Menschen Umgang mit schwierigen oder aggressiven Verhandlungspartnern
Modul #16 Körpersprache und nonverbale Kommunikation Die Rolle von Körpersprache und nonverbalen Signalen in Verhandlungen
Modul #17 Verhandlungen in Teams Effektive Verhandlung in Teamkonstellationen und im Management interner Stakeholder
Modul #18 Die Rolle der Technologie bei Verhandlungen Der Einfluss der Technologie auf Verhandlungen und virtuelle Verhandlungen
Modul #19 Verhandlungsethik und Integrität Aufrechterhaltung ethischer Standards und Integrität bei Verhandlungen
Modul #20 Verhandlung in gängigen Geschäftsszenarien Anwendung von Verhandlungskompetenzen in gängigen Geschäftsszenarien wie Verkauf und Beschaffung
Modul #21 Verhandlung in Krisensituationen Verhandlung in Hochdrucksituationen und Management von Krisenkommunikation
Modul #22 Fortgeschrittene Verhandlungstechniken Beherrschung fortgeschrittener Verhandlungstechniken wie Ankern und Ankerbias
Modul #23 Verhandlungsanalyse und Nachbesprechung Analyse und Nachbesprechung von Verhandlungsergebnissen zur Verbesserung der zukünftigen Leistung
Modul #24 Entwicklung eines persönlichen Verhandlungsstils Identifizierung und Entwicklung eines persönlichen Verhandlungsstils und von Stärken
Modul #25 Kursabschluss und Schlussfolgerung Planen Sie die nächsten Schritte in Verhandlungsfähigkeiten für die Geschäftskarriere