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Verhandlungsgeschick für Unternehmen
( 25 Module )

Modul #1
Einführung in die Verhandlungsführung
Die Bedeutung der Verhandlungsführung im Geschäftsleben verstehen und Kursziele festlegen
Modul #2
Grundlagen der Verhandlungsführung
Definition von Verhandlungen, Verhandlungsarten und Schlüsselelemente einer erfolgreichen Verhandlung
Modul #3
Interessen und Bedürfnisse verstehen
Identifizierung und Verständnis der Interessen und Bedürfnisse aller an einer Verhandlung beteiligten Parteien
Modul #4
Effektive Kommunikation bei Verhandlungen
Entwicklung aktiver Zuhörfähigkeiten und Verwendung klarer und überzeugender Kommunikation bei Verhandlungen
Modul #5
Aufbau von Beziehungen und Vertrauen
Aufbau und Pflege von Beziehungen und Aufbau von Vertrauen bei Verhandlungen
Modul #6
Verhandlungsstrategie und -planung
Entwicklung einer Verhandlungsstrategie, Festlegung von Zielen und Vorbereitung auf Verhandlungen
Modul #7
BATNA und Walk-Away-Optionen
Verständnis des Konzepts von BATNA (Beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung) und Walk-Away-Optionen
Modul #8
Machtdynamik bei Verhandlungen
Verständnis und Umgang mit Machtungleichgewichten bei Verhandlung
Modul #9
Werte in Verhandlungen schaffen
Werte in Verhandlungen durch kreative Lösungen erkennen und schaffen
Modul #10
Distributives Verhandeln
Die Kunst des distributiven Verhandelns und das Einfordern von Werten in Verhandlungen
Modul #11
Integratives Verhandeln
Kooperatives Verhandeln und Finden von für beide Seiten vorteilhaften Lösungen
Modul #12
Konfliktmanagement in Verhandlungen
Konflikte deeskalieren und Hindernisse in Verhandlungen überwinden
Modul #13
Kulturelle und internationale Verhandlungen
Verhandlungen über Kulturen und internationale Grenzen hinweg
Modul #14
Emotionale Intelligenz in Verhandlungen
Emotionen in Verhandlungen erkennen und managen
Modul #15
Verhandlungen mit schwierigen Menschen
Umgang mit schwierigen oder aggressiven Verhandlungspartnern
Modul #16
Körpersprache und nonverbale Kommunikation
Die Rolle von Körpersprache und nonverbalen Signalen in Verhandlungen
Modul #17
Verhandlungen in Teams
Effektive Verhandlung in Teamkonstellationen und im Management interner Stakeholder
Modul #18
Die Rolle der Technologie bei Verhandlungen
Der Einfluss der Technologie auf Verhandlungen und virtuelle Verhandlungen
Modul #19
Verhandlungsethik und Integrität
Aufrechterhaltung ethischer Standards und Integrität bei Verhandlungen
Modul #20
Verhandlung in gängigen Geschäftsszenarien
Anwendung von Verhandlungskompetenzen in gängigen Geschäftsszenarien wie Verkauf und Beschaffung
Modul #21
Verhandlung in Krisensituationen
Verhandlung in Hochdrucksituationen und Management von Krisenkommunikation
Modul #22
Fortgeschrittene Verhandlungstechniken
Beherrschung fortgeschrittener Verhandlungstechniken wie Ankern und Ankerbias
Modul #23
Verhandlungsanalyse und Nachbesprechung
Analyse und Nachbesprechung von Verhandlungsergebnissen zur Verbesserung der zukünftigen Leistung
Modul #24
Entwicklung eines persönlichen Verhandlungsstils
Identifizierung und Entwicklung eines persönlichen Verhandlungsstils und von Stärken
Modul #25
Kursabschluss und Schlussfolgerung
Planen Sie die nächsten Schritte in Verhandlungsfähigkeiten für die Geschäftskarriere


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