Überzeugung und Einflussnahme im Verkauf
( 25 Module )

Modul #1
Einführung in Überzeugung und Einfluss im Verkauf
Überblick über den Kurs, Bedeutung von Überzeugung und Einfluss im Verkauf und Zielsetzung

Modul #2
Die Psychologie der Überzeugung
Menschliches Verhalten, kognitive Verzerrungen und emotionale Entscheidungsfindung verstehen

Modul #3
Die Wissenschaft des Einflusses
Robert Cialdinis 6 Prinzipien des Einflusses und wie man sie im Verkauf anwendet

Modul #4
Kundenbedürfnisse und Schmerzpunkte verstehen
Effektive Fragen, aktives Zuhören und Erkennen von Kundenschmerzpunkten

Modul #5
Aufbau von Rapport und Vertrauen
Eine Verbindung zu Kunden aufbauen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen

Modul #6
Die Macht des Geschichtenerzählens
Narrative verwenden, um Kunden zu engagieren, zu überzeugen und zu inspirieren

Modul #7
Überzeugende Wertangebote erstellen
Alleinstellungsmerkmale entwickeln, Vorteile hervorheben und sich von der Konkurrenz abheben

Modul #8
Einwände überwinden und Bedenken
Kundenbedenken vorhersehen, ihnen begegnen und sie in Chancen umwandeln

Modul #9
Knappheit und Dringlichkeit zu Ihrem Vorteil nutzen
Ein Gefühl von FOMO (Angst, etwas zu verpassen) erzeugen und zeitlich begrenzte Angebote nutzen

Modul #10
Die Kunst des Verhandelns
Prinzipienbasiertes Verhandeln, Zugeständnisstrategien und Win-Win-Ergebnisse

Modul #11
Körpersprache und nonverbale Kommunikation
Nonverbale Signale lesen und nutzen, um Vertrauen und Einfluss aufzubauen

Modul #12
Verbale Kommunikationsstrategien
Ton, Tempo und Sprachmuster nutzen, um zu überzeugen und zu beeinflussen

Modul #13
Mit Ablehnung umgehen und Resilienz aufbauen
Mit Ablehnung umgehen, motiviert bleiben und sich von Rückschlägen erholen

Modul #14
Die Rolle der emotionalen Intelligenz im Verkauf
Ihre eigenen Emotionen und die Ihrer Kunden erkennen und managen

Modul #15
Kundenmotivationen identifizieren und nutzen
Kundenmotivationen verstehen, Werte und Treiber

Modul #16
Ein Gefühl der Zugehörigkeit und Gemeinschaft schaffen
Kundentreue aufbauen, ein Gemeinschaftsgefühl schaffen und Treueprogramme fördern

Modul #17
Technologie nutzen, um die Überzeugungskraft im Verkauf zu verbessern
Tools, Automatisierung und Daten nutzen, um Verkaufsinteraktionen zu personalisieren und zu optimieren

Modul #18
Die Bedeutung von Follow-up und Follow-through
Beziehungen aufbauen, Mehrwert bieten und Kundenzufriedenheit sicherstellen

Modul #19
Überzeugungskraft im Verkauf messen und optimieren
Leistungskennzahlen verfolgen, A/B-Tests durchführen und Verkaufsstrategien verfeinern

Modul #20
Fallstudien zur Überzeugungskraft im Verkauf
Beispiele und Erfolgsgeschichten aus der Praxis für effektive Überzeugungskraft im Verkauf

Modul #21
Rollenspiele und szenariobasiertes Training
Überzeugungsfähigkeiten im Verkauf in simulierten Szenarien üben

Modul #22
Häufige Verkaufshindernisse überwinden
Häufige Verkaufsherausforderungen bewältigen, wie z. B. Gatekeeper, Beschaffung und Budget Einschränkungen

Modul #23
Verkaufsüberzeugung für verschiedene Käufertypen
Anpassen von Verkaufsstrategien an verschiedene Käufertypen, einschließlich B2B und B2C

Modul #24
Ethik in der Verkaufsüberzeugung
Aufrechterhaltung von Integrität, Transparenz und Fairness in Verkaufsinteraktionen

Modul #25
Kursabschluss und Schlussfolgerung
Planen Sie die nächsten Schritte in Ihrer Karriere im Bereich Überzeugung und Einfluss im Vertrieb

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