moodul #1 Mis on kasutajakogemuse uuring? UX-i uurimistöö defineerimine, selle tähtsus ja tootearendusprotsessi sobitumine
moodul #2 UX-uurija roll UX-uurija kohustuste, oskuste ja mõtteviisi mõistmine
moodul #3 Uurimismeetodite ülevaade Sissejuhatus kvalitatiivsetesse ja kvantitatiivsetesse uurimismeetoditesse ning millal neid kasutada
moodul #4 Uurimiseesmärkide määratlemine Uurimisküsimuste tuvastamine, eesmärkide seadmine ja edumõõdikute loomine
moodul #5 Uurimisplaani väljatöötamine Uurimisplaani koostamine, sealhulgas osalejate värbamine, metoodika ja ajakava
moodul #6 Uurimiseetika ja eelarvamus Uurimiseetika mõistmine, eelarvamuste vältimine ja osalejate eetilise värbamise tagamine
moodul #7 Kasutajaintervjuud Süvaintervjuude läbiviimine, sealhulgas ettevalmistamine, juhendamine ja analüüs
moodul #8 Kasutajate tähelepanekud Vaatlusuuringute läbiviimine, sealhulgas kasutatavuse testimine ja kontekstuaalne uurimine
moodul #9 Küsitlused ja veebiuuringud Veebiküsitluste kavandamine ja läbiviimine ning veebitööriistade kasutamine uurimistööks
moodul #10 Fookusgrupid ja ühislooming Rühmaarutelude hõlbustamine ja lahenduste loomine koos kasutajatega
moodul #11 Päevikuuuringud ja longituuduuringud Päevikuuuringute ja pikisuunaliste uuringute kasutamine, et mõista kasutajate käitumist aja jooksul
moodul #12 Sisuanalüüs ja sotsiaalmeediauuringud Olemasoleva veebisisu analüüsimine ja sotsiaalmeedia kasutamine uurimistööks
moodul #13 A/B testimine ja katsetamine A/B-testide kavandamine ja läbiviimine ning statistilise olulisuse mõistmine
moodul #14 Analüüs ja andmete analüüs Analüütikatööriistade kasutamine ja andmete analüüsimine kasutajakogemuse otsuste tegemiseks
moodul #15 Kasutatavuse testimine ja heuristika Kasutatavuse testimise läbiviimine ja UX-i hindamiseks heuristika kasutamine
moodul #16 Kaartide sorteerimine ja puude testimine Kaartide sorteerimise ja puude testimise kasutamine kasutajate kategoriseerimise ja teabearhitektuuri mõistmiseks
moodul #17 Kvalitatiivne andmete analüüs Kvalitatiivsete andmete analüüsimine ja kodeerimine ning teemade ja mustrite tuvastamine
moodul #18 Andmete kvantitatiivne analüüs Kvantitatiivsete andmete analüüsimine ja tõlgendamine ning statistiliste mõistete mõistmine
moodul #19 Uurimisaruannete koostamine Tõhusate uurimisaruannete kirjutamine ja tulemuste tutvustamine sidusrühmadele
moodul #20 Teadusuuringute ülevaadete edastamine Tõhusalt teadusuuringutest saadud arusaamade edastamine disaineritele, tootejuhtidele ja teistele sidusrühmadele
moodul #21 Uuringute kaasamine disaini Uurimistöö kasutamine disainiotsuste tegemiseks ja kasutajakeskse disaini loomine
moodul #22 Töötamine funktsionaalsete meeskondadega Koostöö disainerite, tootejuhtide ja inseneridega, et integreerida teadusuuringud tootearendusse
moodul #23 Uurimiskultuuri loomine Organisatsioonis uurimiskultuuri loomine ja kasutajakeskse disaini edendamine
moodul #24 Teadusuuringute mõju mõõtmine Uurimistöö mõju hindamine tootearendusele ja ROI näitamine
moodul #25 Täiustatud kvantitatiivsed meetodid Täiustatud statistiliste meetodite ja masinõppe kasutamine kasutajakogemuse uurimisel
moodul #26 Mobiilsete ja kantavate seadmete uurimine Mobiilsete ja kantavate seadmete uurimise läbiviimine ning ainulaadsete väljakutsete mõistmine
moodul #27 Juurdepääsetavus ja kaasav uurimine Uuringute läbiviimine erinevate kasutajarühmadega ja juurdepääsetavuse kujundamine
moodul #28 UX-uuringute esilekerkivad suundumused Uute tehnoloogiate ja kasutuskogemuse uurimise tulevikusuundade uurimine