moodul #10 Läbirääkimised ja koostöö Konfliktide lahendamise läbirääkimis- ja koostööstrateegiad
moodul #11 Probleemide lahendamine ja otsuste tegemine Tõhus probleem- konfliktide lahendamise lahendus- ja otsustusstrateegiad
moodul #12 Ühise aluse leidmine Ühise keele leidmise ja konsensuse saavutamise tehnikad
moodul #13 Võimude tasakaalustamatuse äratundmine ja lahendamine Võimude tasakaalustamatuse juhtimine meeskonnakonfliktides
moodul #14 Emotsioonide ja reaktsioonide juhtimine Emotsioonide ja reaktsioonide juhtimise strateegiad meeskonnakonfliktides
moodul #15 Usalduse loomine ja suhtluse parandamine Meeskondades usalduse suurendamise ja suhtluse parandamise strateegiad
moodul #16 Süsteemiliste ja struktuursete konfliktide lahendamine Meeskondade ja organisatsioonide süsteemsete ja struktuursete konfliktide lahendamise strateegiad
moodul #17 Mitme osapoole konfliktide haldamine Mitme osapoolega seotud konfliktide haldamise strateegiad
moodul #18 Konfliktide lahendamine kaug- ja virtuaalmeeskondades Strategiad konfliktide lahendamiseks kaug- ja virtuaalsetes meeskondades
moodul #19 Harjutusharjutus: Juhtumiuuringu analüüs Juhtumiuuringu konflikti analüüs ja lahendamine
moodul #20 Rollimänguharjutused Konfliktide lahendamise strateegiate harjutamine rollimängude kaudu
moodul #21 Konfliktide lahendamise plaani väljatöötamine Isikupärastatud konfliktide lahendamise plaani loomine teie meeskonnale
moodul #22 Muutuste vastupanu ületamine Strateegilised muutused konfliktide lahendamisel vastupanu ületamiseks
moodul #23 Konfliktide juhtimine Väsimus Konfliktiväsimuse ja läbipõlemise ohjamise strateegiad
moodul #24 Progressi säilitamine ja edu hindamine Konfliktide lahendamise strateegiate tõhususe hindamine ja edusammude säilitamine
moodul #25 Liidrite roll konflikti lahendamisel Roll juhid konfliktide lahendamise edendamisel meeskondades