77 keeli
Logo

Õpipoisi režiim
10 Moodulid / ~100 lehekülgi
Nõustaja režiim
~25 Moodulid / ~400 lehekülgi
🎓
Looge sündmus

Läbirääkimised ja konfliktide lahendamine
( 30 Moodulid )

moodul #1
Sissejuhatus läbirääkimistesse ja konfliktide lahendamisesse
Kursuse ülevaade, läbirääkimiste ja konfliktide lahendamise olulisus ning põhimõisted
moodul #2
Konflikti mõistmine
Konfliktide tüübid, konflikti põhjused ja konfliktitsükkel
moodul #3
Läbirääkimiste põhimõtted
Läbirääkimiste põhiprintsiibid, sealhulgas huvid, vajadused ja eesmärgid
moodul #4
Tõhus suhtlemine läbirääkimistel
Aktiivne kuulamine, mitteverbaalne suhtlus ja veenev sõnumivahetus
moodul #5
Huvide mõistmine ja Vajadused
Kaasatud osapoolte huvide ja vajaduste kindlakstegemine ja mõistmine
moodul #6
Läbirääkimisstiilid ja -strateegiad
Jaotavad ja integreerivad läbirääkimised, konkurentsi- ja koostöömeetodid
moodul #7
Läbirääkimiste olukorra analüüs
Läbirääkimiste hindamine keskkond, sidusrühmade väljaselgitamine ja võimu dünaamika analüüsimine
moodul #8
Väärtuse loomine läbirääkimistel
Valikud, objektiivsete kriteeriumide kasutamine ja vastastikku kasulike kokkulepete loomine
moodul #9
Raskete läbirääkijatega tegelemine
Agressiivse, passiivsed või koostöövõimetud läbirääkijad
moodul #10
Aja kasutamine oma eeliseks
Läbirääkimiste edasilükkamise kunst, ajasurve kasutamine ja tähtaegade ärakasutamine
moodul #11
Kultuuridevahelised läbirääkimised
Kultuuride erinevused, kultuuriline intelligentsus ja kohanemine läbirääkimisstrateegiad
moodul #12
Konfliktide lahendamise strateegiad
Vahendus, vahekohtumenetlus ja muud alternatiivsed vaidluste lahendamise meetodid
moodul #13
Emotsioonide juhtimine konfliktis
Emotsiooniline intelligentsus, eneseteadvus ja emotsionaalne regulatsioon konfliktiolukordades
moodul #14
Usalduse loomine läbirääkimistes
Usalduse loomine, usalduse säilitamine ja usalduse taastamine läbirääkimistel
moodul #15
Võimudünaamika läbirääkimistel
Võimude tasakaalustamatuse mõistmine ja juhtimine, võimu strateegiline kasutamine
moodul #16
Mitme osapoolega Läbirääkimised
Läbirääkimiste pidamine mitme osapoolega, koalitsioonide haldamine ja kandidaatide kasutamine
moodul #17
Meeskondades läbirääkimised
Meeskonna läbirääkimiste strateegiad, rollid ja suhtlus
moodul #18
Läbirääkimiste eetika
Eetilised kaalutlused läbirääkimistel, õiglus , ja petmine
moodul #19
Läbirääkimised eriolukordades
Läbirääkimised kriisiolukordades, piiratud teabega või surve all
moodul #20
Läbirääkimisoskuste praktika
Roolimänguharjutused ja juhtumiuuringud läbirääkimisoskuste harjutamiseks
moodul #21
Konfliktide lahendamine töökohal
Konfliktide juhtimine töökohal, töökoha vahendus ja organisatsiooniline konfliktide lahendamine
moodul #22
Läbirääkimised rahvusvahelises äris
Läbirääkimised rahvusvaheliste partneritega, kultuurierinevuste mõistmine ja kohalikega kohanemine normid
moodul #23
Läbirääkimiste tehnoloogia ja tööriistad
Tehnoloogia kasutamine läbirääkimiste hõlbustamiseks, virtuaalsed läbirääkimisplatvormid ja läbirääkimistarkvara
moodul #24
Läbirääkimiste juhendamine ja tagasiside
Tagasiside saamine ja andmine, eneserefleksioon ja pidev täiustamine läbirääkimistel
moodul #25
Läbirääkimised ja konfliktide lahendamine isiklikes suhetes
Läbirääkimiste ja konfliktide lahendamise oskuste rakendamine isiklikes suhetes
moodul #26
Läbirääkimised ja juhtimine
Juhi roll läbirääkimistel, läbirääkimismeeskondade juhtimine ja loomine rasked otsused
moodul #27
Läbirääkimised ja suhtlemine meeskondades
Tõhus suhtlus ja koostöö läbirääkimismeeskondades
moodul #28
Läbirääkimised ja emotsionaalne intelligentsus
Emotsionaalse intelligentsuse roll läbirääkimistel, eneseteadvuses ja empaatiavõimes
moodul #29
Läbirääkimis- ja kultuurialane pädevus
Kultuurialane pädevus läbirääkimisel, kultuuriliste erinevuste mõistmine ja kultuurinormidega kohanemine
moodul #30
Kursuse kokkuvõte ja kokkuvõte
Läbirääkimiste ja konfliktide lahendamise karjääri järgmiste sammude kavandamine


Kas olete valmis õppima, jagama ja konkureerima?

Keeleõppe assistent
häältoega

Tere! Kas olete alustamiseks valmis? Testime teie mikrofoni.
Autoriõigus 2025 @ wizape.com
Kõik õigused kaitstud
KONTAKT - MEIEGAPRIVAATSUSPOLIITIKA