moodul #3 Suhte ja usalduse loomine Klientidega sideme loomine, usalduse loomine ja positiivse esmamulje loomine
moodul #4 Küsimise kunst Avatud ja suletud küsimuste kasutamine teabe kogumiseks, vajaduste selgitamiseks, ja suhte loomine
moodul #5 Aktiivsed kuulamisoskused Kuulamise tähtsus müügis, näpunäited tõhusaks kuulamiseks ja tavaliste kuulamisvigade vältimiseks
moodul #6 Vastuväidete käsitlemine Tavaliste vastuväidete ennetamine ja nendega tegelemine, kasutades tunnet -Vilditud tehnika ja vastuväidete muutmine võimalusteks
moodul #7 Veenmise psühholoogia Mõjutamise psühholoogia mõistmine, jutuvestmise kasutamine ja sotsiaalse tõestuse kasutamine
moodul #9 Tooteteadmised ja positsioneerimine Teie toote või teenuse sügav mõistmine, ainulaadsete müügiargumentide tuvastamine ja pakkumise positsioneerimine
moodul #10 Konkurendi analüüs Konkurentide uurimine, tugevate ja nõrkade külgede ning eristamisstrateegiate väljaselgitamine
moodul #11 Müügi skriptid ja jutuvestmine Võluvate müügistsenaariumide koostamine, jutuvestmistehnikate kasutamine ja kaasahaaravate esitluste loomine
moodul #12 Cold Calling and Prospecting Parimad tavad külmkõnede, tõhusate liftiväljakute koostamise ja potentsiaalsete klientide leidmise strateegiate jaoks
moodul #13 Võrgustiku loomine ja viited Võrgustiku loomise võimsus, viitevõrgustiku loomine ja suhete võimendamine
moodul #14 Aja juhtimine ja prioriseerimine Tõhusad ajajuhtimise tehnikad, ülesannete tähtsuse järjekorda seadmine ja korrashoidmine
moodul #15 Hirmu ja tagasilükkamise ületamine Hirmu ja tagasilükkamisega toimetulemine, vastupidavuse suurendamine ja positiivse mõtteviisi säilitamine
moodul #16 Läbirääkimised ja sulgemisstrateegiad Läbirääkimistehnikad, tehingute sõlmimine ja viimase hetke vastuväidete ületamine
moodul #17 Ülemüügi- ja ristmüük Uusmüügi ja ristmüügi võimaluste tuvastamine ning komplektide ja pakettide loomine
moodul #18 Müügimõõdikud ja toimivuse jälgimine Põhiliste toimivusnäitajate jälgimine, müügiedu mõõtmine ja andmete kasutamine müügistrateegiate kujundamiseks
moodul #19 Digitaalsed müügitööriistad ja -tehnoloogia CRM-süsteemide, automatiseerimistööriistade ja muude digitaalsete müügitehnoloogiate võimendamine
moodul #20 Müük meili teel ja järeltegevus Tõhusate müügimeilide koostamine, müügivihjete jälgimine ja meiliturunduse automatiseerimise kasutamine
moodul #21 Sotsiaalne müük ja sotsiaalmeedia Sotsiaalmeedia kasutamine müügiks, isikliku brändi loomine ja köitva sisu loomine
moodul #22 Esitlus- ja demooskused Kõlavate esitluste koostamine, tõhusate demode esitamine ja visuaalsete abivahendite kasutamine
moodul #23 Kontohaldus ja kliendiedu Pikaajaliste suhete loomine, suurepärase klienditeeninduse pakkumine ja autojuhtimine klientide edu
moodul #24 Müügijuhtimine ja meeskonna juhtimine Müügijuhtide juhtimisoskused, meeskonnaliikmete motiveerimine ja juhendamine ning müügitulemuste parandamine
moodul #25 Kursuse kokkuvõte ja kokkuvõte Müügitehnikate ja -strateegiate karjääri järgmiste sammude kavandamine
