moodul #1 Sissejuhatus sotsiaalmeediaanalüüsi Ülevaade sotsiaalmeedia analüütikast, selle tähtsusest ja sellest, kuidas see ettevõtetele kasulik võib olla
moodul #2 Sotsiaalmeedia mõõdikute põhialused Erinevat tüüpi sotsiaalmeedia mõõdikute mõistmine, sh seotus, katvus ja konversioonid
moodul #3 Sotsiaalmeedia analüüsi tööriistade seadistamine Sissejuhatus populaarsetesse sotsiaalmeedia analüüsitööriistadesse, sealhulgas Google Analytics, Facebook Insights ja Twitter Analytics
moodul #4 Sotsiaalmeedia platvormide mõistmine Põhjalik ülevaade igast sotsiaalmeedia platvormist, sealhulgas Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ja YouTube
moodul #5 Sotsiaalmeedia eesmärkide ja eesmärkide määratlemine Kuidas seada mõõdetavaid sotsiaalmeedia eesmärke, sealhulgas jälgijate arvu, seotuse ja konversioonide suurendamist
moodul #6 Katvuse ja näitamiste mõõtmine Arusaam, kuidas mõõta katvust ja näitamisi sotsiaalmeedias, sealhulgas orgaanilises ja tasulises katvuses
moodul #7 Kaasamismõõdikute analüüsimine Kuidas mõõta ja analüüsida kaasamismõõdikuid, sealhulgas meeldimisi, kommentaare, jagamisi ja reaktsioone
moodul #8 Konversioonide ja ROI mõistmine Kuidas mõõta konversioone ja ROI-d sotsiaalmeedias, sealhulgas veebisaidi liikluse ja müügi jälgimine
moodul #9 Sotsiaalmeedia ülevaate kasutamine sisu optimeerimiseks Kuidas kasutada sotsiaalmeedia statistikat sisu optimeerimiseks, sealhulgas kõige paremini toimiva sisu ja vaatajaskonna eelistuste tuvastamiseks
moodul #10 Mõjutajate analüüs ja mõõtmine Kuidas mõõta ja hinnata mõjutajate turunduskampaaniate efektiivsust
moodul #11 Sotsiaalmeedia võrdlusuuringud ja konkurentsianalüüs Kuidas läbi viia sotsiaalmeedia võrdlusuuringuid ja konkurentsianalüüsi, et võrrelda toimivust valdkonna kaaslastega
moodul #12 Sotsiaalmeedia suundumuste tuvastamine ja analüüsimine Kuidas tuvastada ja analüüsida sotsiaalmeedia trende, sealhulgas hashtagide jälgimist ja sentimentide analüüsi
moodul #13 Sotsiaalmeedia analüüsi kasutamine klienditeeninduse ja -toe jaoks Kuidas kasutada sotsiaalmeedia analüütikat klienditeeninduse ja -toe parandamiseks, sealhulgas klientide kaebuste ja tagasiside tuvastamiseks
moodul #14 Sotsiaalmeedia ROI mõõtmine ja eelarve koostamine Kuidas mõõta sotsiaalmeedia investeeringutasuvust ja eelarve koostamist, sealhulgas sotsiaalmeedia kampaaniate jaoks ressursside ja eelarve eraldamist
moodul #15 Täiustatud sotsiaalmeediaanalüüsi tehnikad Põhjalik ülevaade täiustatud sotsiaalmeedia analüütika tehnikatest, sealhulgas andmekaeve ja ennustav analüütika
moodul #16 Sotsiaalmeedia analüüs kriisijuhtimiseks ja maine haldamiseks Kuidas kasutada sotsiaalmeedia analüütikat kriisijuhtimiseks ja maine haldamiseks, sealhulgas veebikriiside tuvastamiseks ja neile reageerimiseks
moodul #17 Sotsiaalmeedia mõju mõõtmine äritulemustele Kuidas mõõta sotsiaalmeedia mõju äritulemustele, sealhulgas müügile, tuludele ja klientide hankimisele
moodul #18 Tõhusate sotsiaalmeedia aruannete ja armatuurlaudade loomine Kuidas luua tõhusaid sotsiaalmeedia aruandeid ja armatuurlaudu, sealhulgas andmete visualiseerimise ja jutuvestmise tehnikaid
moodul #19 Sotsiaalmeedia analüüs tasuliste reklaamide jaoks Kuidas kasutada sotsiaalmeedia analüütikat tasulise reklaami jaoks, sealhulgas kampaania toimivuse mõõtmiseks ja reklaamikulude optimeerimiseks
moodul #20 Orgaanilise sisu sotsiaalmeedia analüüs Kuidas kasutada sotsiaalmeedia analüütikat orgaanilise sisu jaoks, sealhulgas postituse toimivuse mõõtmine ja sisustrateegia optimeerimine
moodul #21 Sotsiaalmeedia analüüsi kasutamine mõjutaja tuvastamiseks Kuidas kasutada sotsiaalmeedia analüütikat partnerluse ja koostöö mõjutajate tuvastamiseks ja hindamiseks
moodul #22 Sotsiaalmeedia analüüs sisukalendri planeerimiseks Kuidas kasutada sotsiaalmeedia analüütikat sisukalendrite planeerimiseks ja optimeerimiseks, sealhulgas tipphetkede ja populaarsete teemade tuvastamiseks
moodul #23 Sotsiaalmeedia mõju mõõtmine bränditeadlikkusele Kuidas mõõta sotsiaalmeedia mõju bränditeadlikkusele, sealhulgas jälgida brändi mainimisi ja sentimenti
moodul #24 Sotsiaalmeedia analüüs klientide segmenteerimiseks Kuidas kasutada sotsiaalmeedia analüütikat klientide segmenteerimiseks ja suunatud turunduskampaaniate loomiseks
moodul #25 Kursuse kokkuvõte ja kokkuvõte Sotsiaalmeedia analüüsi ja mõõdikute karjääri järgmiste sammude kavandamine
