moodul #2 Sotsiaalmeedia eesmärkide ja eesmärkide seadmine SMART-eesmärkide määratlemine, peamiste toimivusnäitajate (KPI) tuvastamine ja sotsiaalmeedia eesmärkide vastavusse viimine ärieesmärkidega
moodul #3 Sihtpubliku mõistmine Vaatajaskonna uurimise läbiviimine, ostjaisikute loomine ning vaatajaskonna vajaduste ja valupunktide tuvastamine
moodul #4 Sotsiaalmeedia kuulamine ja analüüs Sotsiaalmeedia kasutamine analüüsitööriistad teie brändiga seotud seotuse, sentimenti ja vestluste jälgimiseks
moodul #6 Sotsiaalmeedia platvormi ülevaade Ülevaade populaarsed sotsiaalmeedia platvormid, sh Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ja YouTube
moodul #7 Sotsiaalmeedia sisustrateegia Sisustrateegia väljatöötamine, kaasahaarava sisu loomine ja sisukalendri planeerimine
moodul #8 Visuaalse sisu loomine sotsiaalmeedia jaoks Tõhusa visuaalse sisu, sh piltide, videote ja infograafika loomine
moodul #9 Sotsiaalmeedia jaoks kirjutamine Võimaliku sotsiaalmeedia koopia, pealkirjade ja subtiitrite loomine
moodul #10 Tasulised sotsiaalmeediareklaamid Tasuliste sotsiaalmeedia reklaamivõimaluste mõistmine, sh Facebooki reklaamid, Twitteri reklaamid ja LinkedIn reklaamid
moodul #11 Orgaanilised sotsiaalmeedia kasvustrateegiad Sotsiaalmeedia jälgimise orgaaniline kasvatamine, sh hashtagide strateegiad ja kaasamistaktikad
moodul #12 Mõjutajate turundus sotsiaalmeedias Mõjutajatega partnerlus, mõjutajate võimaluste väljaselgitamine ja mõjutaja ROI mõõtmine
moodul #13 Sotsiaalmeedia kriisijuhtimine Kriisijuhtimisplaani väljatöötamine, veebikriitikale reageerimine ja brändi maine hoidmine
moodul #14 Sotsiaalmeedia poliitika ja juhtimine Sotsiaalmeedia poliitika loomine, juhiste ja protokollide seadmine ning brändi järjepidevuse tagamine
moodul #15 Sotsiaalmeedia edukuse mõõtmine KPI-de jälgimine, ROI mõõtmine ja andmete kasutamine sotsiaalmeedia teavitamiseks strateegia
moodul #16 Sotsiaalmeedia tööriistad ja tehnoloogia Sotsiaalmeedia haldustööriistade, ajastamistarkvara ja automatiseerimisplatvormide ülevaade
moodul #17 Sisukalendri planeerimine ja teostamine Sisukalendri loomine, sisu planeerimine ja ajastamine, ja järjepidevuse tagamine
moodul #18 Sotsiaalmeedia meeskonna juhtimine ja koostöö Sotsiaalmeedia meeskondade, rollide ja kohustuste ning tõhusate suhtlusstrateegiate juhtimine
moodul #19 Sotsiaalmeedia klienditeeninduseks Sotsiaalmeedia kasutamine klienditeeninduseks, klientide päringutele vastamine ja probleemide lahendamine veebis
moodul #20 Sotsiaalmeedia töötajate propageerimiseks Töötajate propageerimise soodustamine sotsiaalmeedias, töötajate saadikute loomine ja töötajate hääle võimendamine
moodul #21 Sotsiaalmeedia sündmuste planeerimiseks Sotsiaalmeedia kasutamine sündmuste kavandamiseks, reklaamimiseks ja läbiviimiseks, sh otsesäutsumine ja sotsiaalmeedia võistlused
moodul #22 Sotsiaalmeedia suhtekorralduseks ja kommunikatsiooniks Sotsiaalmeedia kasutamine avalike suhete, meedia teavitamise ja kriisikommunikatsiooni jaoks
moodul #23 Sotsiaalmeedia müügiks ja müügivihjete genereerimiseks Sotsiaalmeedia kasutamine müügiks, müügivihjete genereerimiseks ja torujuhtme arendamiseks
moodul #24 Sotsiaalmeedia bränditeadlikkuse ja maine jaoks Sotsiaalmeedia kasutamine bränditeadlikkuse suurendamiseks ja kaubamärgi maine säilitamiseks, ja luua mõttejuhtimine
moodul #25 Kursuse kokkuvõte ja kokkuvõte Sotsiaalmeedia strateegia järgmiste sammude kavandamine ja karjääri planeerimine
