módulo #1 Introducción a la asistencia médica en el consultorio Descripción general del rol, las responsabilidades y la importancia del asistente médico en los entornos de atención médica
módulo #2 Fundamentos de la terminología médica Terminología médica básica, raíces de palabras, sufijos y prefijos, y abreviaturas médicas comunes
módulo #3 Revisión de anatomía y fisiología Revisión de los sistemas, órganos y funciones del cuerpo humano y su relación con la asistencia médica en el consultorio.
módulo #4 Procedimientos y políticas del consultorio médico Descripción general de los procedimientos, políticas y protocolos del consultorio médico, incluida la confidencialidad y la HIPAA
módulo #5 Comunicación eficaz en el ámbito sanitario Habilidades de comunicación verbal y no verbal, escucha activa y resolución de conflictos en entornos sanitarios
módulo #6 Gestión de datos y registros de pacientes Mantener registros de pacientes precisos y actualizados, ingreso de datos y registros médicos electrónicos (EHR)
módulo #7 Programación y gestión de citas Programar citas, administrar calendarios y garantizar un flujo eficiente de pacientes.
módulo #8 Fundamentos de la codificación y facturación médica Introducción a la facturación y codificación médica, incluidos los sistemas de codificación ICD-10 y CPT
módulo #9 Sistemas de seguros y pagos Comprender los planes de seguros, el procesamiento de reclamaciones y los sistemas de pago en los consultorios médicos
módulo #10 Gestión financiera de consultorios médicos Principios básicos de contabilidad, estados financieros y presupuestos en consultorios médicos
módulo #11 Atención al paciente y signos vitales Tomar signos vitales, preparar a los pacientes para los exámenes y brindar atención básica al paciente.
módulo #12 Seguridad en los consultorios médicos y control de infecciones Mantener un entorno de trabajo seguro y saludable, incluido el control de infecciones y las pautas de OSHA
módulo #13 Historias clínicas electrónicas (EMR) y sistemas de gestión de la práctica Uso de registros médicos electrónicos y sistemas de gestión de prácticas para optimizar las operaciones del consultorio médico
módulo #14 Gestión de equipos y suministros para consultorios médicos Gestión de equipos, suministros e inventarios de consultorios médicos, incluida la esterilización y desinfección.
módulo #15 Administración y liderazgo de consultorios médicos Principios de administración, liderazgo y gestión en consultorios médicos, incluidos recursos humanos y formación de equipos.
módulo #16 Gestión y organización del tiempo Gestión eficaz del tiempo, priorización y habilidades de organización para asistentes de consultorios médicos
módulo #17 Comunicación con proveedores de atención médica Comunicación eficaz con médicos, enfermeras y otros proveedores de atención médica.
módulo #18 Competencia cultural y diversidad en la atención sanitaria Brindar atención culturalmente sensible, abordar las disparidades en materia de salud y promover la diversidad en la atención médica.
módulo #19 Software y tecnología para consultorios médicos Uso de software de consultorio médico, incluidos sistemas de gestión de prácticas y registros médicos electrónicos
módulo #20 Derecho y ética médica Principios legales y éticos en los consultorios médicos, incluida la confidencialidad, el consentimiento y la negligencia.
módulo #21 Emergencias y procedimientos en consultorios médicos Responder a emergencias en consultorios médicos, incluidos primeros auxilios y procedimientos de emergencia.
módulo #22 Atención al cliente y relaciones con los pacientes Brindar un excelente servicio al cliente, resolver quejas de los pacientes y promover la satisfacción del paciente.
módulo #23 Mejora de la calidad y medición del desempeño Iniciativas de mejora de la calidad, medición del desempeño y mejora continua de la calidad en los consultorios médicos
módulo #24 Procedimientos Especializados en Consultorio Médico Asistencia con procedimientos médicos especializados, incluidos ECG, inyecciones y flebotomía.
módulo #25 Resumen y conclusión del curso Planificación de los próximos pasos en la carrera de asistente médico
