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Estrategia de Transformación Digital
( 25 Módulos )

módulo #1
Introducción a la transformación digital
Definición de la transformación digital y su importancia en el panorama empresarial actual
módulo #2
Entender el panorama digital
Descripción general de las tecnologías emergentes y su impacto en los negocios
módulo #3
Marcos de transformación digital
Introducción a los marcos populares para la transformación digital, como McKinsey 7S y OST
módulo #4
Evaluación de la madurez digital
Entender dónde se encuentra su organización en términos de madurez digital y cómo evaluarla
módulo #5
Modelos de negocios digitales
Explorar nuevos modelos de negocios habilitados por tecnologías digitales, como modelos basados ​​en suscripción y freemium
módulo #6
Diseño centrado en el cliente
Diseñar productos y servicios digitales que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente
módulo #7
Cultura digital y liderazgo
El papel del liderazgo en el impulso de la transformación digital y el cambio cultural
módulo #8
Desarrollo de la estrategia
Desarrollar una estrategia integral de transformación digital para su organización
módulo #9
Hoja de ruta digital
Crear una hoja de ruta para la transformación digital, incluida la priorización y la secuenciación
módulo #10
Desarrollo de casos de negocio
Construcción de un caso de negocio para iniciativas de transformación digital
módulo #11
Gobernanza digital
Establecimiento de estructuras de gobernanza para respaldar la transformación digital
módulo #12
Diseño organizacional
Diseño de una estructura organizacional para respaldar la transformación digital
módulo #13
Desarrollo de talentos y habilidades
Desarrollo de las habilidades y capacidades necesarias para respaldar la transformación digital
módulo #14
Gestión del cambio
Gestión del lado humano de la transformación digital, incluida la comunicación y la participación de las partes interesadas
módulo #15
Habilitación digital
Habilitación de capacidades digitales, incluida la infraestructura tecnológica y el análisis de datos
módulo #16
Nube e infraestructura
Aprovechamiento de la computación en la nube y la infraestructura para respaldar la transformación digital
módulo #17
Ciberseguridad y gestión de riesgos
Gestión de los riesgos de ciberseguridad y garantía de la protección de datos en la era digital
módulo #18
Toma de decisiones basada en datos
Uso de datos y análisis para impulsar decisiones comerciales y medir el éxito de la transformación digital
módulo #19
Agile y DevOps
Adopción de métodos ágiles y Metodologías DevOps para acelerar la transformación digital
módulo #20
Diseño de la experiencia del cliente
Diseño de experiencias de cliente fluidas en todos los puntos de contacto digitales
módulo #21
Marketing y participación digital
Desarrollo de estrategias de marketing digital para interactuar con los clientes e impulsar los resultados comerciales
módulo #22
Participación omnicanal
Creación de experiencias fluidas y omnicanal en todos los puntos de contacto físicos y digitales
módulo #23
Métricas y monitoreo de la transformación digital
Desarrollo de métricas y paneles para medir el éxito de la transformación digital
módulo #24
Escalado de la transformación digital
Escalado de las iniciativas de transformación digital en toda la organización
módulo #25
Resumen y conclusión del curso
Planificación de los próximos pasos en la carrera de Estrategia de Transformación Digital


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