módulo #1 Introducción a la estrategia de operaciones Descripción general de la estrategia de operaciones, su importancia y su papel en el logro de los objetivos comerciales
módulo #2 Marcos de estrategia de operaciones Examen de los marcos de estrategia de operaciones más populares, como la Matriz de estrategia de operaciones y la Matriz Hayes-Wheelwright
módulo #3 Comprensión de las necesidades y expectativas de los clientes Análisis de los requisitos, las expectativas y el comportamiento de los clientes para informar la estrategia de operaciones
módulo #4 Análisis competitivo y evaluación comparativa Realización de análisis y evaluación comparativa de la competencia para identificar las mejores prácticas y oportunidades de mejora
módulo #5 Formulación de la estrategia de operaciones Desarrollo de una estrategia de operaciones que se alinee con los objetivos comerciales y las necesidades de los clientes
módulo #6 Estrategia de la cadena de suministro Diseño y gestión de cadenas de suministro para respaldar la estrategia de operaciones
módulo #7 Planificación y control de la producción Programación maestra de producción, planificación de requisitos de materiales y sistemas de control de producción
módulo #8 Gestión de inventarios Estrategias para gestionar los niveles de inventario, incluidos JIT, EOQ y VMI
módulo #9 Planificación y gestión de la capacidad Determinación de los requisitos de capacidad, planificación de la capacidad y estrategias de gestión de la capacidad
módulo #10 Diseño y mejora de procesos Diseño y mejora de procesos para mejorar la eficiencia, la eficacia y la adaptabilidad
módulo #11 Operaciones Lean y Six Sigma Aplicación de los principios Lean y las metodologías Six Sigma para eliminar el desperdicio y mejorar la calidad
módulo #12 Mantenimiento productivo total (TPM) Implementación de TPM para optimizar la fiabilidad y el mantenimiento de los equipos
módulo #13 Gestión y aseguramiento de la calidad Diseño e implementación de sistemas de gestión de la calidad para garantizar la satisfacción del cliente
módulo #14 Medición del rendimiento de las operaciones Desarrollo de indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el rendimiento de las operaciones
módulo #15 Programación de operaciones Estrategias de programación para entornos de una sola máquina, de máquinas paralelas y de taller de flujo
módulo #16 Gestión de riesgos de la cadena de suministro y de materiales Mitigación de riesgos en la cadena de suministro, incluida la disponibilidad de materiales y las interrupciones del suministro
módulo #17 Operaciones sostenibles y cadena de suministro Gestión Diseño e implementación de operaciones sostenibles y prácticas de la cadena de suministro
módulo #18 Digitalización e Industria 4.0 en Operaciones Aprovechamiento de las tecnologías digitales para transformar las operaciones y la gestión de la cadena de suministro
módulo #19 Análisis de datos y toma de decisiones operativas Uso del análisis de datos para fundamentar las decisiones operativas y mejorar el rendimiento
módulo #20 Planificación, previsión y reposición colaborativos (CPFR) Implementación de CPFR para mejorar la previsión de la demanda y la coordinación de la cadena de suministro
módulo #21 Operaciones ágiles y gestión de la cadena de suministro Adaptación a las condiciones cambiantes del mercado y a las necesidades de los clientes mediante operaciones ágiles
módulo #22 Resiliencia y adaptabilidad en las operaciones Desarrollo de la resiliencia y la adaptabilidad en las operaciones para responder a las disrupciones y los cambios
módulo #23 Implementación de la estrategia de operaciones y gestión del cambio Implementación de cambios en la estrategia de operaciones y gestión de la resistencia organizacional
módulo #24 Medición y evaluación del rendimiento Evaluación de la eficacia de la estrategia de operaciones e identificación de áreas de mejora
módulo #25 Estudios de caso en la estrategia de operaciones Análisis de la estrategia de operaciones y gestión de la resistencia organizacional
módulo #26 Proyecto grupal: Desarrollo de una estrategia de operaciones Aplicación de los conceptos del curso para desarrollar una estrategia de operaciones para una organización del mundo real
módulo #27 Proyecto final: Presentación de la estrategia de operaciones Presentación de la estrategia de operaciones del proyecto grupal a la clase y al instructor
módulo #28 Examen de revisión y práctica Revisión de conceptos clave y práctica con preguntas de examen de muestra
módulo #29 Examen final Examen final integral para evaluar la comprensión de la estrategia y planificación de operaciones
módulo #30 Resumen y conclusión del curso Planificación de los próximos pasos en la carrera de Estrategia y Planificación de Operaciones
