Gestión de inventario y operaciones minoristas
( 25 Módulos )

módulo #1
Introducción a las operaciones minoristas
Descripción general de las operaciones minoristas, importancia de las operaciones efectivas y objetivos del curso

módulo #2
Comprender los modelos de negocio minoristas
Tipos de modelos de negocio minorista, incluidos los locales físicos, el comercio electrónico y el omnicanal

módulo #3
Diseño y distribución de tiendas minoristas
Principios de diseño y distribución de tiendas, incluidos el merchandising visual y el flujo de clientes

módulo #4
Fundamentos de la gestión de inventario
Importancia de la gestión de inventarios, tipos de inventarios y rotación de inventarios

módulo #5
Métodos de cálculo de costos de inventario
Métodos para calcular los costos de inventario, incluidos FIFO, LIFO y promedio ponderado

módulo #6
Sistemas de control de inventario
Tipos de sistemas de control de inventario, incluidos los sistemas manuales y automatizados

módulo #7
Descripción general de la gestión de la cadena de suministro
Introducción a la gestión de la cadena de suministro, incluidos el abastecimiento, la logística y la distribución.

módulo #8
Estrategias de adquisiciones
Estrategias de adquisición eficaces, incluida la selección y negociación de proveedores

módulo #9
Operaciones de recepción y almacenamiento
Mejores prácticas para las operaciones de recepción y almacenamiento, incluidos la recepción y el almacenamiento de inventario

módulo #10
Precisión de inventario y recuento cíclico
Importancia de la precisión del inventario, el conteo cíclico y los procesos de inventario físico

módulo #11
Gestión y cumplimiento de pedidos
Procesos de gestión de pedidos, incluida la toma, el procesamiento y el cumplimiento de pedidos.

módulo #12
Atención al cliente y devoluciones
Estrategias eficaces de servicio al cliente, incluidas políticas de devolución y cambio.

módulo #13
Prevención de pérdidas y mermas
Causas y prevención de pérdidas y mermas, incluidos robos y errores administrativos

módulo #14
Manejo de efectivo y operaciones en el punto de venta
Mejores prácticas para el manejo de efectivo y las operaciones en el punto de venta, incluido el procesamiento de transacciones

módulo #15
Visual Merchandising y Display
Principios del visual merchandising, incluidas las técnicas de exhibición y presentación del producto.

módulo #16
Optimización y análisis de inventario
Uso del análisis de datos para optimizar los niveles de inventario y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro

módulo #17
Venta minorista y cumplimiento omnicanal
Estrategias de venta minorista omnicanal, incluidas opciones de cumplimiento en línea y fuera de línea

módulo #18
Gestión de almacenes y distribución
Mejores prácticas en gestión de almacenes, incluidas la distribución y la logística

módulo #19
Gestión de Transporte y Logística
Estrategias de gestión del transporte y la logística, incluida la selección de transportistas y la optimización de rutas

módulo #20
Tecnología y automatización para el comercio minorista
Descripción general de la tecnología minorista, incluida la automatización, la robótica y la inteligencia artificial

módulo #21
Gestión de inventario para comercio electrónico
Estrategias de gestión de inventario para comercio electrónico, incluidos el envío directo y la logística de terceros

módulo #22
Gestión de inventarios estacionales y promocionales
Estrategias de gestión de inventarios para productos de temporada y promocionales

módulo #23
Gestión de inventario para múltiples ubicaciones
Estrategias de gestión de inventario para minoristas con múltiples ubicaciones

módulo #24
Mejores prácticas de gestión de inventario
Mejores prácticas para la gestión de inventario, incluidas las métricas de rendimiento y evaluación comparativa

módulo #25
Resumen y conclusión del curso
Planificación de los próximos pasos en la carrera de Gestión de inventario y operaciones minoristas

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