módulo #1 Introducción a la gestión de la reputación online Entender la importancia de la reputación online y su impacto en la vida personal y profesional
módulo #2 La huella digital Explorando cómo las actividades en línea crean un registro permanente y dan forma a su identidad digital
módulo #3 La anatomía de la reputación online Desglose de los componentes de la reputación en línea, incluidas las reseñas, las calificaciones y los resultados de búsqueda
módulo #4 Comprender los motores de búsqueda y las clasificaciones Cómo funcionan los motores de búsqueda y el papel del SEO en la gestión de la reputación online
módulo #5 Configurar una presencia en línea Crear una base sólida en línea con perfiles, sitios web y redes sociales
módulo #6 Reclamación y optimización de perfiles en línea Tomar el control de los perfiles en línea y garantizar la precisión y la coherencia
módulo #7 El poder de las redes sociales Cómo aprovechar las redes sociales para crear y mantener una reputación online positiva
módulo #8 Creación y curación de contenidos Desarrollar una estrategia de contenido para mostrar la experiencia y el liderazgo intelectual
módulo #9 Monitoreo de la actividad en línea Herramientas y estrategias para realizar un seguimiento de las menciones en línea y mantenerse al tanto de las conversaciones en línea
módulo #10 Cómo afrontar las críticas en línea Responder eficazmente a críticas y comentarios negativos
módulo #11 Gestión de crisis y recuperación Desarrollar un plan para manejar las crisis en línea y restaurar la reputación
módulo #12 Gestión de reseñas en línea Fomentar las críticas positivas y abordar las negativas
módulo #13 Auditorías y análisis de reputación Realizar auditorías periódicas para identificar áreas de mejora.
módulo #14 Reparación y mejora de la reputación Estrategias para mejorar la reputación online y superar errores del pasado
módulo #15 El papel de los influenciadores y defensores Aprovechar a personas influyentes y promotores para amplificar la reputación en línea
módulo #16 Medición de la reputación online Uso de métricas y análisis para realizar un seguimiento de la reputación en línea y tomar decisiones basadas en datos
módulo #17 Construyendo una comunidad en línea fuerte Creando una comunidad online leal para apoyar y defender su reputación
módulo #18 Mantenerse actualizado con las tendencias de reputación en línea Mantenerse al día con los últimos avances y las mejores prácticas en la gestión de la reputación online
módulo #19 Gestión de la reputación para empresas Estrategias especializadas para empresas y organizaciones
módulo #20 Gestión de la reputación para particulares Estrategias personalizadas para individuos, incluyendo marca personal y presencia online
módulo #21 Gestión de la reputación online en diferentes sectores Estrategias y mejores prácticas de gestión de reputación específicas de la industria
módulo #22 Ética y buenas prácticas en la gestión de la reputación online Cómo navegar por las áreas grises y las consideraciones éticas en la gestión de la reputación en línea
módulo #23 Casos prácticos de gestión de reputación online Ejemplos reales de campañas exitosas de gestión de reputación online
módulo #24 Desarrollo de una estrategia de gestión de reputación online Creación de un plan personalizado para gestionar la reputación online
módulo #25 Resumen y conclusión del curso Planificación de los próximos pasos en la carrera de Gestión de la reputación online
