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Habilidades de negociación para los negocios
( 25 Módulos )

módulo #1
Introducción a la negociación
Comprender la importancia de la negociación en los negocios y establecer expectativas del curso
módulo #2
Fundamentos de la negociación
Definición de negociación, tipos de negociaciones y elementos clave de una negociación exitosa
módulo #3
Entender los intereses y las necesidades
Identificar y comprender los intereses y las necesidades de todas las partes involucradas en una negociación
módulo #4
Comunicación eficaz en la negociación
Desarrollar habilidades de escucha activa y usar una comunicación clara y persuasiva en la negociación
módulo #5
Construir relaciones y confianza
Establecer y mantener relaciones y generar confianza en la negociación
módulo #6
Estrategia y planificación de la negociación
Desarrollar una estrategia de negociación, establecer metas y prepararse para la negociación
módulo #7
BATNA y opciones de retirada
Entender el concepto de BATNA (Mejor alternativa a un acuerdo negociado) y las opciones de retirada
módulo #8
Dinámica de poder en la negociación
Entender y gestionar los desequilibrios de poder en la negociación
módulo #9
Crear valor en Negociación
Identificar y crear valor en la negociación mediante soluciones creativas
módulo #10
Negociación distributiva
El arte de la negociación distributiva y la reivindicación de valor en la negociación
módulo #11
Negociación integradora
Negociación colaborativa y búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas
módulo #12
Gestión de conflictos en la negociación
Reducción de la escalada de conflictos y superación de obstáculos en la negociación
módulo #13
Negociación cultural e internacional
Negociación entre culturas y fronteras internacionales
módulo #14
Inteligencia emocional en la negociación
Reconocer y gestionar las emociones en la negociación
módulo #15
Negociar con personas difíciles
Tratar con negociadores difíciles o agresivos
módulo #16
Lenguaje corporal y comunicación no verbal
El papel del lenguaje corporal y las señales no verbales en la negociación
módulo #17
Negociación en equipos
Negociación eficaz en entornos de equipo y gestión de las partes interesadas internas
módulo #18
El papel de la tecnología en la negociación
El impacto de la tecnología en la negociación y la negociación
módulo #19
Negociación en equipo ... negociación virtual»},{«Ética e integridad en la negociación
Mantener los estándares éticos y la integridad en la negociación
módulo #20
Negociación en escenarios comerciales comunes
Aplicación de habilidades de negociación en escenarios comerciales comunes, como ventas y adquisiciones
módulo #21
Negociación en situaciones de crisis
Negociación en situaciones de alta presión y gestión de comunicaciones de crisis
módulo #22
Técnicas avanzadas de negociación
Dominio de técnicas avanzadas de negociación, como anclaje y sesgo de anclaje
módulo #23
Análisis y análisis de la negociación
Análisis y análisis de los resultados de la negociación para mejorar el desempeño futuro
módulo #24
Desarrollo de un estilo de negociación personal
Identificación y desarrollo de un estilo de negociación personal y fortalezas
módulo #25
Resumen y conclusión del curso
Planificación de los próximos pasos en la carrera de Habilidades de Negociación para Negocios


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