módulo #1 Introducción a la negociación Comprender la importancia de la negociación en los negocios y establecer expectativas del curso
módulo #2 Fundamentos de la negociación Definición de negociación, tipos de negociaciones y elementos clave de una negociación exitosa
módulo #3 Entender los intereses y las necesidades Identificar y comprender los intereses y las necesidades de todas las partes involucradas en una negociación
módulo #4 Comunicación eficaz en la negociación Desarrollar habilidades de escucha activa y usar una comunicación clara y persuasiva en la negociación
módulo #5 Construir relaciones y confianza Establecer y mantener relaciones y generar confianza en la negociación
módulo #6 Estrategia y planificación de la negociación Desarrollar una estrategia de negociación, establecer metas y prepararse para la negociación
módulo #7 BATNA y opciones de retirada Entender el concepto de BATNA (Mejor alternativa a un acuerdo negociado) y las opciones de retirada
módulo #8 Dinámica de poder en la negociación Entender y gestionar los desequilibrios de poder en la negociación
módulo #9 Crear valor en Negociación Identificar y crear valor en la negociación mediante soluciones creativas
módulo #10 Negociación distributiva El arte de la negociación distributiva y la reivindicación de valor en la negociación
módulo #11 Negociación integradora Negociación colaborativa y búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas
módulo #12 Gestión de conflictos en la negociación Reducción de la escalada de conflictos y superación de obstáculos en la negociación
módulo #13 Negociación cultural e internacional Negociación entre culturas y fronteras internacionales
módulo #14 Inteligencia emocional en la negociación Reconocer y gestionar las emociones en la negociación
módulo #15 Negociar con personas difíciles Tratar con negociadores difíciles o agresivos
módulo #16 Lenguaje corporal y comunicación no verbal El papel del lenguaje corporal y las señales no verbales en la negociación
módulo #17 Negociación en equipos Negociación eficaz en entornos de equipo y gestión de las partes interesadas internas
módulo #18 El papel de la tecnología en la negociación El impacto de la tecnología en la negociación y la negociación
módulo #19 Negociación en equipo ... negociación virtual»},{«Ética e integridad en la negociación Mantener los estándares éticos y la integridad en la negociación
módulo #20 Negociación en escenarios comerciales comunes Aplicación de habilidades de negociación en escenarios comerciales comunes, como ventas y adquisiciones
módulo #21 Negociación en situaciones de crisis Negociación en situaciones de alta presión y gestión de comunicaciones de crisis
módulo #22 Técnicas avanzadas de negociación Dominio de técnicas avanzadas de negociación, como anclaje y sesgo de anclaje
módulo #23 Análisis y análisis de la negociación Análisis y análisis de los resultados de la negociación para mejorar el desempeño futuro
módulo #24 Desarrollo de un estilo de negociación personal Identificación y desarrollo de un estilo de negociación personal y fortalezas
módulo #25 Resumen y conclusión del curso Planificación de los próximos pasos en la carrera de Habilidades de Negociación para Negocios