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Jefe de operaciones
( 25 Módulos )

módulo #1
Introducción a la gestión de operaciones
Definición, importancia y alcance de la gestión de operaciones
módulo #2
Marco de gestión de operaciones
Conceptos, modelos y marcos para comprender la gestión de operaciones
módulo #3
Tipos de operaciones
Gestión de operaciones de servicios, fabricación e híbridas
módulo #4
Estrategia de operaciones
Desarrollo e implementación de la estrategia de operaciones
módulo #5
Gestión de la cadena de suministro
Descripción general de la gestión de la cadena de suministro y su importancia en las operaciones
módulo #6
Diseño de la cadena de suministro
Diseño y configuración de cadenas de suministro
módulo #7
Adquisiciones y abastecimiento
Adquisiciones y abastecimiento estratégicos en la gestión de operaciones
módulo #8
Gestión de inventarios
Tipos de inventarios, técnicas de gestión y sistemas de control
módulo #9
Planificación de la capacidad
Determinación y gestión de la capacidad en la gestión de operaciones
módulo #10
Gestión de procesos
Diseño, análisis y mejora de los procesos operativos
módulo #11
Planificación y gestión de la fuerza laboral
Pronóstico, planificación y gestión de la fuerza laboral en operaciones
módulo #12
Gestión de la calidad
Principios, prácticas y herramientas para la gestión de la calidad en las operaciones
módulo #13
Operaciones Lean
Principios y prácticas de las operaciones Lean y reducción de desperdicios
módulo #14
Six Sigma y mejora del rendimiento
Introducción a Six Sigma y metodologías de mejora del rendimiento
módulo #15
Programación de operaciones
Tipos, técnicas y software para la programación de operaciones
módulo #16
Planificación de requisitos de materiales (MRP)
Principios y aplicaciones de MRP en la gestión de operaciones
módulo #17
Planificación de recursos empresariales (ERP)
Descripción general y aplicación de los sistemas ERP en la gestión de operaciones
módulo #18
Mantenimiento productivo total (TPM)
Principios y prácticas de TPM para el mantenimiento de equipos
módulo #19
Sistemas de control de inventario
Tipos y aplicaciones de sistemas de control de inventario
módulo #20
Medición del rendimiento de las operaciones
Métricas y métodos para medir el rendimiento de las operaciones
módulo #21
Costeo y presupuestación en operaciones
Contabilidad de costos y principios presupuestarios en la gestión de operaciones
módulo #22
Gestión de riesgos en operaciones
Identificación y mitigación de riesgos en la gestión de operaciones
módulo #23
Sostenibilidad y medio ambiente en operaciones
Prácticas sostenibles y consideraciones ambientales en la gestión de operaciones
módulo #24
Tecnología y automatización en operaciones
Impacto y aplicaciones de la tecnología y la automatización en la gestión de operaciones
módulo #25
Resumen y conclusión del curso
Planificación de los próximos pasos en la carrera de Gestión de Operaciones


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