módulo #1 Bienvenido a Navegación Intercultural Descripción general y objetivos del curso
módulo #2 ¿Qué es la inteligencia cultural? Definición de inteligencia cultural y su importancia en el mundo globalizado actual
módulo #3 Entendiendo tu propia perspectiva cultural Reconocer y admitir sus propios prejuicios y suposiciones culturales
módulo #4 Dimensiones culturales y estilos de comunicación Explorando las dimensiones culturales y los estilos de comunicación que impactan las interacciones globales
módulo #5 Valores, normas y expectativas en distintas culturas Explorar los valores y normas culturales que dan forma al comportamiento y las interacciones.
módulo #6 Comunicación verbal y no verbal entre culturas Consejos y estrategias para una comunicación eficaz en entornos multiculturales
módulo #7 Descifrando el lenguaje corporal en distintas culturas Comprender las diferencias culturales en el lenguaje corporal y las señales no verbales
módulo #8 Colaboración eficaz con profesionales del lenguaje Mejores prácticas para trabajar con intérpretes y traductores en interacciones interculturales
módulo #9 Inteligencia cultural en el lugar de trabajo Estrategias prácticas para abordar las diferencias culturales en el lugar de trabajo
módulo #10 Construyendo puentes entre culturas Estrategias para generar confianza y relaciones en interacciones interculturales
módulo #11 Liderando en un entorno multicultural El papel de la competencia cultural en el liderazgo y la gestión
módulo #12 Perspectivas culturales para el marketing y la publicidad Comprender las diferencias culturales en las estrategias de marketing y publicidad
módulo #13 Culturas del tiempo Explorando las diferencias culturales en la gestión del tiempo y la puntualidad
módulo #14 Negociación entre culturas Estrategias para una negociación intercultural eficaz y la resolución de conflictos
módulo #15 Enseñanza y aprendizaje en un entorno multicultural El papel de la inteligencia cultural en la educación y el aprendizaje
módulo #16 Prestación de atención sanitaria culturalmente sensible Comprender las diferencias culturales en la atención sanitaria y la atención al paciente
módulo #17 Etiqueta en distintas culturas Comprender las diferencias culturales en la etiqueta y los protocolos sociales
módulo #18 La intersección de la inteligencia cultural y emocional Explorando la conexión entre la inteligencia cultural y la inteligencia emocional
módulo #19 Gestión de equipos diversos en distintas culturas Estrategias para una gestión y colaboración eficaz de equipos interculturales
módulo #20 Brindar un servicio al cliente culturalmente sensible Comprender las diferencias culturales en el servicio al cliente y las expectativas del cliente
módulo #21 Ser un ciudadano global El papel de la inteligencia cultural en la ciudadanía global y la responsabilidad social
módulo #22 Lecciones aprendidas de la falta de comunicación intercultural Casos de estudio reales sobre la falta de comunicación intercultural y lo que podemos aprender de ellos
módulo #23 Comunicación virtual entre culturas Estrategias para una comunicación virtual eficaz entre culturas
módulo #24 Creando una cultura de inteligencia cultural Estrategias prácticas para construir una organización culturalmente inteligente
módulo #25 El papel del lenguaje en la comunicación intercultural Explorando la intersección entre el lenguaje y la inteligencia cultural
módulo #26 Mentoría y coaching entre culturas Estrategias para una mentoría y un coaching interculturales eficaces
módulo #27 Inteligencia cultural en situaciones de crisis Comprender las diferencias culturales en la gestión y respuesta ante crisis
módulo #28 Dar y recibir retroalimentación en distintas culturas Estrategias para una retroalimentación y crítica efectivas en interacciones interculturales
módulo #29 Inteligencia cultural en los negocios internacionales El papel de la inteligencia cultural en los negocios y el comercio internacionales
módulo #30 Resumen y conclusión del curso Planificación de los próximos pasos en la carrera de Navegación entre diferentes culturas
