módulo #1 Introducción a los sistemas de comunicación de seguridad pública Descripción general de la importancia de una comunicación eficaz en la seguridad pública y los objetivos del curso
módulo #2 Historia de los sistemas de comunicación de seguridad pública Evolución de los sistemas de comunicación de seguridad pública e hitos clave
módulo #3 Tipos de sistemas de comunicación de seguridad pública Descripción general de los diferentes tipos de sistemas de comunicación de seguridad pública, incluidas las redes de radio, teléfono y datos
módulo #4 Sistemas de comunicación por radio Análisis en profundidad de los sistemas de comunicación por radio, incluidos los sistemas analógicos y digitales
módulo #5 Propagación y antenas de radiofrecuencia (RF) Principios de propagación de RF y sistemas de antena
módulo #6 Sistemas de radio troncalizados Operación y ventajas de los sistemas de radio troncalizados
módulo #7 Sistemas de radio digitales Descripción general de los sistemas de radio digitales, incluidos P25 y TETRA
módulo #8 Sistemas de comunicación telefónica Descripción general de los sistemas de comunicación telefónica, incluidos los sistemas de 911 y de números de emergencia
módulo #9 Redes de comunicación de emergencia Descripción general de la comunicación de emergencia redes, incluido el 911 de próxima generación (NG911)
módulo #10 Sistemas de comunicación de datos Descripción general de los sistemas de comunicación de datos, incluidos CAD y RMS
módulo #11 Sistemas de despacho asistido por computadora (CAD) Análisis en profundidad de los sistemas CAD, incluida la funcionalidad y los beneficios
módulo #12 Sistemas de gestión de registros (RMS) Análisis en profundidad de RMS, incluida la funcionalidad y los beneficios
módulo #13 Interoperabilidad del sistema de comunicación Importancia y desafíos de la interoperabilidad del sistema de comunicación
módulo #14 Estándares y regulaciones Descripción general de los estándares y regulaciones relevantes, incluidas las pautas de la FCC y NENA
módulo #15 Ciberseguridad en los sistemas de comunicación de seguridad pública Importancia y mejores prácticas para la ciberseguridad en los sistemas de comunicación de seguridad pública
módulo #16 Arquitectura y diseño de redes Principios de la arquitectura y el diseño de redes para sistemas de comunicación de seguridad pública
módulo #17 Implementación e integración de sistemas Mejores prácticas para implementar e integrar sistemas de comunicación de seguridad pública
módulo #18 Mantenimiento y mantenimiento del sistema Solución de problemas Mejores prácticas para el mantenimiento y la solución de problemas de los sistemas de comunicación de seguridad pública
módulo #19 Capacitación y adopción por parte de los usuarios Importancia y estrategias para la capacitación y la adopción por parte de los usuarios de los sistemas de comunicación de seguridad pública
módulo #20 Respuesta a emergencias y gestión de incidentes Descripción general de la respuesta a emergencias y la gestión de incidentes, incluidas las funciones del sistema de comunicación
módulo #21 Calidad de servicio (QoS) y métricas de rendimiento Importancia y medición de la QoS y las métricas de rendimiento en los sistemas de comunicación de seguridad pública
módulo #22 Futuro de los sistemas de comunicación de seguridad pública Tendencias y direcciones futuras en los sistemas de comunicación de seguridad pública, incluidas las tecnologías emergentes
módulo #23 Estudios de caso en sistemas de comunicación de seguridad pública Ejemplos del mundo real y lecciones aprendidas de las implementaciones de sistemas de comunicación de seguridad pública
módulo #24 Resumen y conclusión del curso Planificación de los próximos pasos en la carrera de Sistemas de Comunicación de Seguridad Pública