Técnicas avanzadas en resolución de conflictos
( 25 Módulos )

módulo #1
Introducción a la resolución avanzada de conflictos
Descripción general del curso, importancia de la resolución de conflictos y técnicas avanzadas

módulo #2
Análisis de conflictos: comprensión de las raíces del conflicto
Análisis en profundidad de las causas, tipos y etapas

módulo #3
Comunicación efectiva en la resolución de conflictos
Estrategias de comunicación avanzadas para la escucha activa y la negociación efectiva

módulo #4
Inteligencia emocional en la resolución de conflictos
Rol de la inteligencia emocional en la gestión de conflictos y construcción de relaciones

módulo #5
Negociación basada en intereses
Centrarse en intereses en lugar de posiciones para alcanzar soluciones creativas

módulo #6
Técnicas de mediación para profesionales avanzados
Técnicas de mediación avanzadas para conflictos complejos

módulo #7
Gestión del desequilibrio de poder en la resolución de conflictos
Estrategias para abordar los desequilibrios de poder y promover resultados justos

módulo #8
Competencia cultural en la resolución de conflictos
Comprender y abordar las diferencias culturales en la resolución de conflictos

módulo #9
Resolución de conflictos en equipos y grupos
Técnicas avanzadas para la resolución de conflictos dentro de equipos y grupos

módulo #10
Negociación en conflictos multipartidistas
Estrategias para navegar conflictos multipartidistas complejos

módulo #11
Uso de tecnología en la resolución de conflictos
Aprovechamiento de la tecnología para facilitar la resolución de conflictos, incluida la mediación y negociación en línea

módulo #12
Técnicas avanzadas de reencuadre
Usar el reencuadre para cambiar perspectivas y encontrar soluciones creativas

módulo #13
Juegos de roles en la resolución de conflictos
Usar juegos de roles para practicar habilidades de resolución de conflictos y generar confianza

módulo #14
Manejo de conflictos Escalación
Estrategias para prevenir la escalada y reducción de conflictos

módulo #15
Crear confianza en la resolución de conflictos
Técnicas para establecer y mantener la confianza en la resolución de conflictos

módulo #16
Resolución creativa de problemas en la resolución de conflictos
Usar el pensamiento lateral y la resolución creativa de problemas para encontrar soluciones innovadoras

módulo #17
Resolución de conflictos en entornos internacionales
Desafíos y oportunidades en la resolución de conflictos en contextos internacionales

módulo #18
Neurociencia y resolución de conflictos
Aplicar conocimientos de neurociencia para mejorar las prácticas de resolución de conflictos

módulo #19
Coaching para la resolución de conflictos
Usar técnicas de coaching para apoyar a las personas en la resolución de conflictos

módulo #20
Técnicas avanzadas de escucha activa
Profundizar las habilidades de escucha activa para comprender mejor a las partes en conflicto

módulo #21
Diseño de sistemas de resolución de conflictos
Creación de sistemas eficaces de resolución de conflictos para organizaciones y comunidades

módulo #22
Evaluación de los resultados de la resolución de conflictos
Evaluación de la eficacia de las intervenciones y resultados de la resolución de conflictos

módulo #23
Salud mental y resolución de conflictos
Abordar las consideraciones de salud mental en la resolución de conflictos

módulo #24
Resolución de conflictos y justicia social
Explorar la intersección entre la resolución de conflictos y la justicia social

módulo #25
Resumen y conclusión del curso
Planificación de los próximos pasos en la carrera de Técnicas Avanzadas en Resolución de Conflictos

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