Técnicas de mejora de procesos
( 25 Módulos )

módulo #1
Introducción a la mejora de procesos
Visión general de la importancia de la mejora de procesos y sus beneficios

módulo #2
Comprender el mapeo de procesos
Introducción a las técnicas y herramientas de mapeo de procesos

módulo #3
Símbolos y notaciones de mapeo de procesos
Comprender los símbolos y notaciones estándar utilizados en el mapeo de procesos

módulo #4
Creación de un mapa del estado actual
Pautas para la creación de un mapa de procesos del estado actual

módulo #5
Identificación de desperdicios e ineficiencias
Técnicas para identificar desperdicios e ineficiencias en un proceso

módulo #6
Análisis de causa raíz (RCA)
Introducción al análisis de causa raíz y su aplicación en la mejora de procesos

módulo #7
El método de los 5 porqués
Utilizando el método de los 5 por qué para identificar las causas fundamentales de los problemas

módulo #8
Análisis FODA
Uso del análisis FODA para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en un proceso

módulo #9
Kaizen y Mejora Continua
Introducción a la filosofía Kaizen y su aplicación en la mejora continua

módulo #10
Principios y metodologías Lean
Descripción general de los principios y metodologías Lean para la mejora de procesos

módulo #11
Mapeo del flujo de valor (VSM)
Introducción al Value Stream Mapping y su aplicación en la mejora de procesos

módulo #12
Diseño de un mapa del estado futuro
Directrices para el diseño de un mapa de procesos de estado futuro

módulo #13
Gestión del cambio y comunicación
Estrategias para una gestión eficaz del cambio y la comunicación durante las iniciativas de mejora de procesos

módulo #14
Gestión de proyectos para la mejora de procesos
Introducción a los principios y herramientas de gestión de proyectos para proyectos de mejora de procesos

módulo #15
Metodología Six Sigma
Visión general de la metodología Six Sigma y su aplicación en la mejora de procesos

módulo #16
Control estadístico de procesos (CEP)
Introducción al Control Estadístico de Procesos y su aplicación en la mejora de procesos

módulo #17
Mantenimiento Productivo Total (TPM)
Introducción al Mantenimiento Productivo Total y su aplicación en la mejora de procesos

módulo #18
Implementación de mejoras de procesos
Directrices para implementar mejoras de procesos y mantener los cambios

módulo #19
Monitoreo y medición del desempeño del proceso
Introducción a los indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas para la mejora de procesos

módulo #20
Herramientas y técnicas de mejora de procesos
Descripción general de herramientas y técnicas adicionales de mejora de procesos, como diagramas de espina de pescado y análisis de Pareto

módulo #21
Liderando un equipo de mejora de procesos
Habilidades de liderazgo y estrategias para liderar un equipo de mejora de procesos

módulo #22
Superar la resistencia al cambio
Estrategias para superar la resistencia al cambio durante las iniciativas de mejora de procesos

módulo #23
Mantener las mejoras de procesos
Directrices para mantener las mejoras de procesos y evitar retrocesos

módulo #24
Lecciones aprendidas y mejores prácticas
Compartir lecciones aprendidas y mejores prácticas de iniciativas de mejora de procesos

módulo #25
Resumen y conclusión del curso
Planificación de los próximos pasos en la carrera de Técnicas de Mejora de Procesos

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