module #1 Panimula sa Pagtulong sa Tanggapang Medikal Pangkalahatang-ideya ng tungkulin, mga responsibilidad, at kahalagahan ng katulong sa opisina ng medikal sa mga setting ng pangangalagang pangkalusugan
module #2 Mga Pangunahing Terminolohiyang Medikal Pangunahing medikal na terminolohiya, mga ugat ng salita, suffix, at prefix, at karaniwang mga medikal na pagdadaglat
module #3 Anatomy at Physiology Review Pagrepaso sa mga sistema ng katawan, organo, at paggana ng tao, at ang kanilang kaugnayan sa pagtulong sa tanggapang medikal
module #4 Mga Pamamaraan at Patakaran sa Opisina ng Medikal Pangkalahatang-ideya ng mga pamamaraan, patakaran, at protocol ng opisinang medikal, kabilang ang pagiging kumpidensyal at HIPAA
module #5 Mabisang Komunikasyon sa Pangangalagang Pangkalusugan Mga kasanayan sa verbal at non-verbal na komunikasyon, aktibong pakikinig, at paglutas ng salungatan sa mga setting ng pangangalagang pangkalusugan
module #6 Pamamahala ng Data at Talaan ng Pasyente Pagpapanatili ng tumpak at up-to-date na mga rekord ng pasyente, pagpasok ng data, at mga electronic na rekord ng kalusugan (EHRs)
module #7 Pamamahala ng Pag-iiskedyul at Paghirang Pag-iskedyul ng mga appointment, pamamahala ng mga kalendaryo, at pagtiyak ng mahusay na daloy ng pasyente
module #8 Mga Pangunahing Kaalaman sa Pagsingil at Pag-code ng Medikal Panimula sa medical billing at coding, kabilang ang ICD-10 at CPT coding system
module #9 Mga Sistema ng Seguro at Pagbabayad Pag-unawa sa mga plano sa insurance, pagpoproseso ng mga claim, at mga sistema ng pagbabayad sa mga opisinang medikal
module #10 Pamamahala ng Pinansyal na Opisina ng Medikal Mga pangunahing prinsipyo ng accounting, mga pahayag sa pananalapi, at pagbabadyet sa mga opisinang medikal
module #11 Pangangalaga sa Pasyente at Vital Signs Pagkuha ng mga vital sign, paghahanda ng mga pasyente para sa mga pagsusulit, at pagbibigay ng pangunahing pangangalaga sa pasyente
module #12 Kaligtasan ng Opisina ng Medikal at Kontrol sa Impeksyon Pagpapanatili ng isang ligtas at malusog na kapaligiran sa trabaho, kabilang ang pagkontrol sa impeksyon at mga alituntunin ng OSHA
module #13 Electronic Medical Records (EMRs) at Practice Management System Paggamit ng mga EMR at pagsasanay sa mga sistema ng pamamahala upang i-streamline ang mga operasyon ng medikal na opisina
module #14 Kagamitan sa Opisina ng Medikal at Pamamahala ng Supply Pamamahala ng mga kagamitan, supply, at imbentaryo ng medikal na opisina, kabilang ang isterilisasyon at pagdidisimpekta
module #15 Pangangasiwa at Pamumuno ng Opisinang Medikal Mga prinsipyo ng pangangasiwa, pamumuno, at pamamahala sa mga tanggapang medikal, kabilang ang HR at pagbuo ng koponan
module #16 Pamamahala ng Oras at Organisasyon Mabisang pamamahala sa oras, pag-prioritize, at mga kasanayan sa organisasyon para sa mga katulong sa opisinang medikal
module #17 Komunikasyon sa Mga Tagabigay ng Pangangalagang Pangkalusugan Epektibong komunikasyon sa mga doktor, nurse practitioner, at iba pang healthcare provider
module #18 Kakayahang Pangkultura at Pagkakaiba-iba sa Pangangalaga sa Kalusugan Pagbibigay ng pangangalagang sensitibo sa kultura, pagtugon sa mga pagkakaiba sa kalusugan, at pagtataguyod ng pagkakaiba-iba sa pangangalagang pangkalusugan
module #19 Software at Teknolohiya ng Medical Office Paggamit ng software ng medikal na opisina, kabilang ang mga sistema ng pamamahala ng pagsasanay at mga rekord ng elektronikong kalusugan
module #20 Batas at Etikang Medikal Mga ligal at etikal na prinsipyo sa mga tanggapang medikal, kabilang ang pagiging kumpidensyal, pahintulot, at kapabayaan
module #21 Mga Emergency at Pamamaraan sa Opisina ng Medikal Pagtugon sa mga emerhensiya sa opisina ng medikal, kabilang ang mga pamamaraan ng pangunang lunas at pang-emergency
module #22 Serbisyo sa Customer at Relasyon ng Pasyente Nagbibigay ng mahusay na serbisyo sa customer, paglutas ng mga reklamo ng pasyente, at pagtataguyod ng kasiyahan ng pasyente
module #23 Pagpapabuti ng Kalidad at Pagsukat ng Pagganap Mga hakbangin sa pagpapahusay ng kalidad, pagsukat ng pagganap, at patuloy na pagpapabuti ng kalidad sa mga tanggapang medikal
module #24 Mga Espesyal na Pamamaraan sa Opisina ng Medikal Pagtulong sa mga espesyal na pamamaraang medikal, kabilang ang mga ECG, iniksyon, at phlebotomy
module #25 Pagtatapos ng Kurso at Konklusyon Pagpaplano ng mga susunod na hakbang sa karera ng Medical Office Assistant
Handa nang malaman, ibahagi, at makipagkumpetensya?
