module #1 Ano ang Conflict Resolution? Defining conflict resolution and its importance in teams
module #2 The Cost of Conflict Understanding the impact of conflict on the teams and organizations
module #3 Setting the Stage for Resolution Paggawa ng kaaya-ayang kapaligiran para sa paglutas ng salungatan
module #4 Mga Uri ng Salungatan Pagtukoy at pag-unawa sa iba't ibang uri ng salungatan
module #5 Mga Pag-trigger ng Salungatan Pagkilala sa mga karaniwang nag-trigger at pinagmumulan ng salungatan
module #6 Salungatan Mga Estilo Pag-unawa sa mga indibidwal na istilo ng salungatan at ang epekto nito sa mga koponan
module #7 Aktibong Pakikinig Epektibong mga kasanayan sa pakikinig para sa paglutas ng salungatan
module #8 Paglilinaw at Pag-reframing Mga diskarte para sa paglilinaw at pag-reframe ng mga salungatan
module #9 Mga Diskarte sa De-escalation Mga Diskarte para sa pagpapababa ng mga salungatan
module #10 Negosasyon at Pakikipagtulungan Mga diskarte sa Negosasyon at pakikipagtulungan para sa paglutas ng salungatan
module #11 Paglutas ng Problema at Paggawa ng Desisyon Epektibong problema- mga diskarte sa paglutas at paggawa ng desisyon para sa paglutas ng salungatan
module #12 Paghahanap ng Common Ground Mga diskarte para sa paghahanap ng karaniwang batayan at pagbuo ng pinagkasunduan
module #13 Pagkilala at Pagtugon sa Power Imbalances Pamamahala ng mga kawalan ng timbang sa kapangyarihan sa mga salungatan sa koponan
module #14 Pamamahala ng Mga Emosyon at Reaksyon Mga Diskarte para sa pamamahala ng mga emosyon at reaksyon sa mga salungatan ng koponan
module #15 Pagbuo ng Tiwala at Pagpapabuti ng Komunikasyon Mga Diskarte para sa pagbuo ng tiwala at pagpapabuti ng komunikasyon sa mga koponan
module #16 Pagtugon sa Sistemiko at Structural na Salungatan Mga diskarte para sa pagtugon sa mga sistematikong at istrukturang salungatan sa mga koponan at organisasyon
module #17 Pamamahala ng Mga Salungatan sa Maramihang Partido Mga Diskarte para sa pamamahala ng mga salungatan na kinasasangkutan ng maraming partido
module #18 Paglutas ng Salungatan sa Mga Remote at Virtual na Koponan Mga Diskarte para sa paglutas ng salungatan sa malalayo at virtual na mga koponan
module #19 Pagsasanay sa Pagsasanay:Pagsusuri sa Pag-aaral ng Kaso Pagsusuri at paglutas ng salungatan sa pag-aaral ng kaso
module #20 Mga Pagsasanay sa Paglalaro ng Pagtutugma Pagsasanay ng mga diskarte sa paglutas ng salungatan sa pamamagitan ng mga pagsasanay sa paglalaro ng papel
module #21 Pagbuo ng Plano sa Pagresolba ng Salungatan Paggawa ng personalized na plano sa paglutas ng salungatan para sa iyong koponan
module #22 Pagtagumpayan sa Paglaban sa Pagbabago Mga Diskarte para sa pagtagumpayan ng paglaban sa pagbabago sa paglutas ng salungatan
module #23 Pamamahala ng Salungatan Pagkapagod Mga diskarte para sa pamamahala sa pagkapagod at pagkasunog sa labanan
module #24 Pagpapanatili ng Progreso at Pagsusuri ng Tagumpay Pagsusuri sa pagiging epektibo ng mga diskarte sa paglutas ng salungatan at pagpapanatili ng pag-unlad
module #25 Ang Tungkulin ng mga Pinuno sa Paglutas ng Salungatan Ang tungkulin ng mga pinuno sa pagsulong ng paglutas ng salungatan sa mga koponan
module #26 Pagtuturo para sa Paglutas ng Salungatan Pagtuturo sa mga miyembro ng koponan sa mga diskarte sa paglutas ng salungatan
module #27 Paggawa ng Kultura ng Paglutas ng Salungatan Paglikha ng kulturang sumusuporta at naghihikayat sa paglutas ng salungatan sa mga team
module #28 Final Project:Conflict Resolution Plan Creating a comprehensive conflict resolution plan para sa iyong team
module #29 Implementing and Sustaining Conflict Resolution Implementing and sustaining conflict resolution strategies in your team
module #30 Pagtatapos ng Kurso at Konklusyon Pagpaplano ng mga susunod na hakbang sa Paglutas ng Salungatan sa karera ng Mga Koponan
Handa nang malaman, ibahagi, at makipagkumpetensya?
