module #1 Introduction to Social Media Communities Overview of social media community, their importance, and the role of a community manager
module #2 Setting Up Your Social Media Presence Pumili ng mga tamang platform ng social media, paggawa ng mga profile, at pag-optimize ng mga setting
module #3 Pag-unawa sa Iyong Target na Audience Pagkilala at pagsasaliksik sa iyong target na audience, paglikha ng mga persona ng mamimili, at pag-unawa sa kanilang mga pangangailangan
module #4 Pagbuo ng Diskarte sa Nilalaman Paggawa ng kalendaryo ng nilalaman, mga uri ng nilalaman, at pinakamahuhusay na kagawian sa paglikha ng nilalaman
module #5 Paglikha ng Nilalaman para sa Social Media Mga tip at pinakamahuhusay na kagawian para sa paglikha ng nakakaakit na nilalaman ng social media, kabilang ang mga visual at caption
module #6 Pag-iskedyul at Pag-publish ng Nilalaman Paggamit ng mga tool sa pag-iiskedyul, pag-publish nilalaman, at mga pagsasaalang-alang sa timing
module #7 Pakikipag-ugnayan sa Iyong Komunidad Pagtugon sa mga komento at mensahe, paglikha ng kultura ng komunidad, at paghikayat sa nilalamang binuo ng user
module #8 Pamamahala sa Mga Online na Pag-uusap Paghawak ng kritisismo at negatibiti, pananatili sa tatak, at pagpapanatili ng isang propesyonal na tono
module #9 Social Media Analytics at Mga Sukatan Pag-unawa sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap (KPI), pakikipag-ugnayan sa pagsubaybay, at pagsukat ng tagumpay
module #10 Pamamahala ng Grupo sa Facebook Paggawa at pamamahala ng Facebook Group, kabilang ang mga setting, pahintulot, at pagmo-moderate
module #11 Twitter Chat Management Pagho-host at paglahok sa Twitter Chats, kabilang ang pagpili at pag-moderate ng hashtag
module #12 Instagram Engagement at Community Building Paggamit ng Instagram mga feature para makipag-ugnayan sa iyong komunidad, kabilang ang Stories, Reels, at IGTV
module #13 Building a Community Ambassador Program Pagkilala at pag-recruit ng mga ambassador ng komunidad, at paggamit ng kanilang impluwensya
module #14 Crisis Management and Online Reputation Paghahanda at pagtugon sa mga online na krisis, pagpapanatili ng transparency, at pagprotekta sa iyong reputasyon
module #15 Pakikipagtulungan sa Mga Influencer at Kasosyo Paghahanap at pakikipagsosyo sa mga influencer, at pakikipagtulungan sa iba pang mga tatak at organisasyon
module #16 Patakaran sa Social Media at Pamamahala Paglikha ng patakaran sa social media, pagtatatag ng mga alituntunin, at pagtiyak ng pagsunod
module #17 Pamamahala ng Remote o Naipamahagi na Koponan Namumuno sa isang pangkat ng mga tagapamahala ng komunidad, at mga estratehiya para sa malayuang pakikipagtulungan at komunikasyon
module #18 Pagbabadyet at Resource Allocation Pagtukoy ng badyet, paglalaan ng mga mapagkukunan, at pagbibigay-katwiran sa ROI para sa social media community management
module #19 Advanced Social Media Analytics Paggamit ng mga advanced na tool sa analytics, kabilang ang A/B testing, mga eksperimento, at attribution modeling
module #20 Pagsukat ng ROI at Epekto Pagpapakita ng halaga ng pamamahala sa komunidad ng social media, at pagsukat ng return on investment
module #21 Pag-advertise at Pag-promote sa Social Media Paggamit ng advertising sa social media upang maabot ang mga bagong madla, dagdagan ang pakikipag-ugnayan, at humimok ng mga conversion
module #22 Pagpaplano at Organisasyon ng Kalendaryo ng Nilalaman Pagpaplano at pagsasaayos ng kalendaryo ng nilalaman, kabilang ang pagpili ng tema, at pagmamapa ng nilalaman
module #23 Mga Tool at Teknolohiya ng Social Media Pangkalahatang-ideya ng mga tool sa pamamahala ng social media, kabilang ang Hootsuite, Sprout Social, at Buffer
module #24 Pagtatapos ng Kurso at Konklusyon Pagpaplano ng mga susunod na hakbang sa Pamamahala sa karera ng Social Media Communities
Handa nang malaman, ibahagi, at makipagkumpetensya?
module #12