module #1 Introduction à l'amélioration des processus Vue d'ensemble de l'amélioration des processus, son importance et ses avantages
module #2 Comprendre la gestion Lean Définition, principes et historique de la gestion Lean
module #3 Identifier les gaspillages dans les processus Types de gaspillages, identification des gaspillages et leur impact sur les processus
module #4 Cartographie de la chaîne de valeur (VSM) Introduction à la VSM, son objectif et comment créer une VSM
module #5 Cartographie des processus Types de cartes de processus, comment créer une carte de processus et ses avantages
module #6 Analyse des causes profondes (RCA) Introduction à la RCA, ses outils et techniques et comment mener une RCA
module #7 Métriques et indicateurs de performance Lean Introduction aux métriques Lean, au délai d'exécution, au temps de cycle et au débit
module #8 Comprendre les exigences des clients Importance des exigences des clients, comment recueillir les commentaires des clients et leur impact sur les processus
module #9 Amélioration des processus Méthodologies Aperçu des méthodologies d'amélioration des processus populaires telles que Kaizen, Six Sigma et Total Quality Management
module #10 DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler) Aperçu de la méthodologie DMAIC et de son application dans l'amélioration des processus
module #11 Outils et techniques Lean Introduction aux outils Lean tels que Kanban, JIT et TPM
module #12 Événements Kaizen Qu'est-ce qu'un événement Kaizen, comment planifier et exécuter un événement Kaizen et ses avantages
module #13 Amélioration continue Importance de l'amélioration continue, comment créer une culture d'amélioration continue et ses avantages
module #14 Gestion du changement Importance de la gestion du changement, comment gérer le changement et son impact sur l'amélioration des processus
module #15 Communication et travail d'équipe Importance d'une communication et d'un travail d'équipe efficaces dans l'amélioration des processus
module #16 Anti-erreurs et Poka-Yoke Introduction à l'anti-erreurs et au Poka-Yoke, son objectif et Comment le mettre en œuvre
module #17 Gestion visuelle Introduction à la gestion visuelle, son objectif et comment le mettre en œuvre
module #18 Mise en œuvre du Lean dans différentes industries Études de cas de mise en œuvre du Lean dans différentes industries telles que la fabrication, la santé et les services
module #19 Leadership Lean Importance du leadership Lean, comment développer des leaders Lean et son impact sur l'amélioration des processus
module #20 Maintenir les gains Lean Importance du maintien des gains Lean, comment maintenir les gains Lean et ses avantages
module #21 Lean dans le travail quotidien Comment appliquer les principes Lean dans le travail quotidien, ses avantages et ses défis
module #22 Lean dans les services Défis et opportunités de l'application du Lean dans les services, ses avantages et études de cas
module #23 Lean dans les soins de santé Défis et opportunités de l'application du Lean dans les soins de santé, ses avantages et études de cas
module #24 Lean dans l'informatique et le développement de logiciels Défis et opportunités de l'application du Lean dans l'informatique et développement de logiciels, ses avantages et études de cas
module #25 Lean et transformation numérique L'intersection du Lean et de la transformation numérique, ses avantages et ses défis
module #26 Lean et Agile Les similitudes et les différences entre Lean et Agile, comment les combiner et ses avantages
module #27 Analyse des modes de défaillance et des effets du Lean (AMDE) Introduction à l'AMDE, son objectif et comment mener une AMDE
module #28 Lean dans la chaîne d'approvisionnement et la logistique Défis et opportunités de l'application du Lean dans la chaîne d'approvisionnement et la logistique, ses avantages et études de cas
module #29 Mesurer et évaluer les initiatives Lean Comment mesurer et évaluer les initiatives Lean, son importance et ses défis
module #30 Bilan et conclusion du cours Planifier les prochaines étapes de votre carrière en amélioration des processus et en gestion Lean
