module #1 Introduction au coaching Définition du coaching, de ses avantages et des différences avec le mentorat
module #2 Le rôle d'un coach Exploration du rôle, des responsabilités et des compétences du coach
module #3 Introduction au mentorat Définition du mentorat, de ses avantages et des différences avec le coaching
module #4 Le rôle d'un mentor Exploration du rôle, des responsabilités et des compétences du mentor
module #5 Principes clés du coaching et du mentorat Comprendre les principes fondamentaux, l'éthique et les meilleures pratiques
module #6 Écoute efficace Comprendre l'écoute active, son importance et ses techniques
module #7 Questionnement efficace Comprendre l'art de poser des questions, les types de questions et quand les utiliser
module #8 Établir des objectifs et des attentes Comprendre les objectifs SMART, définir des attentes et créer un plan d'action
module #9 Donner et recevoir du feedback Comprendre l'importance du feedback, comment donner et recevoir des commentaires constructifs feedback
module #10 Créer une culture de coaching Comprendre comment créer une culture qui soutient le coaching et le mentorat
module #11 Intelligence émotionnelle et coaching Comprendre l'intelligence émotionnelle, la conscience de soi et l'empathie dans le coaching
module #12 Utiliser des aides et des outils visuels Comprendre l'utilisation d'aides visuelles, d'outils et de techniques dans le coaching
module #13 Gérer les situations difficiles Comprendre comment gérer les situations de coaching sensibles ou difficiles
module #14 Coaching pour l'amélioration des performances Comprendre comment coacher pour l'amélioration des performances et l'atteinte des objectifs
module #15 Coaching de groupe Comprendre les principes et les techniques du coaching de groupe
module #16 Le rôle d'un mentor Comprendre le rôle, les responsabilités et les compétences des mentors
module #17 Établir une relation de mentorat Comprendre comment construire une relation de mentorat solide
module #18 Mentorat pour le développement de carrière Comprendre comment encadrer pour le développement de carrière et avancement
module #19 Mentorat pour le développement du leadership Comprendre comment encadrer le développement du leadership et la succession
module #20 Surmonter les défis du mentorat Comprendre comment surmonter les défis et les obstacles courants du mentorat
module #21 Mentorat interculturel Comprendre l'importance du mentorat interculturel et comment gérer les différences
module #22 Mentorat dans un environnement virtuel Comprendre les principes et les techniques du mentorat virtuel
module #23 Mentorat pour la diversité, l'équité et l'inclusion Comprendre l'importance du mentorat pour la diversité, l'équité et l'inclusion
module #24 Mesurer l'impact du mentorat Comprendre comment mesurer l'impact et l'efficacité des programmes de mentorat
module #25 Meilleures pratiques en matière de mentorat Comprendre les meilleures pratiques, les pièges courants et les leçons apprises en matière de mentorat
module #26 Mise en œuvre d'un programme de coaching ou de mentorat Comprendre comment mettre en œuvre un programme de coaching ou de mentorat dans un organisation
module #27 Maintenir une culture de coaching ou de mentorat Comprendre comment maintenir une culture de coaching ou de mentorat au fil du temps
module #28 Évaluer l'efficacité du coaching et du mentorat Comprendre comment évaluer l'efficacité des programmes de coaching et de mentorat
module #29 Conclusion et examen Examen des principaux points à retenir et des meilleures pratiques en matière de coaching et de mentorat
module #30 Bilan et conclusion du cours Planifier les prochaines étapes de la carrière de coaching et de mentorat
