module #1 Introduction à la communication efficace Vue d'ensemble de l'importance d'une communication efficace pour les dirigeants
module #2 Comprendre les styles de communication Explorer les différents styles de communication et leur impact sur le leadership
module #3 Compétences en communication verbale Développer des compétences efficaces en communication verbale pour les dirigeants
module #4 Compétences en communication non verbale Le pouvoir des signaux non verbaux et du langage corporel dans la communication de leadership
module #5 Écoute active L'art de l'écoute active et son importance dans une communication efficace
module #6 Obstacles à la communication Identifier et surmonter les obstacles courants à la communication sur le lieu de travail
module #7 Réunions efficaces Stratégies pour organiser des réunions efficaces et augmenter la productivité
module #8 Compétences en matière de présentation Développer des compétences de présentation efficaces pour les dirigeants
module #9 Écrire efficacement Meilleures pratiques pour la communication écrite, y compris les e-mails et les rapports
module #10 Communication interculturelle Communication efficace entre les cultures et les langues
module #11 Résolution des conflits Utiliser une communication efficace pour résoudre les conflits et négocier
module #12 Établir la confiance Le rôle d'une communication efficace dans l'instauration de la confiance avec les membres de l'équipe et les parties prenantes
module #13 Donner du feedback Fournir un feedback constructif qui motive et inspire les membres de l'équipe
module #14 Recevoir du feedback L'art de recevoir du feedback et de l'utiliser pour améliorer l'efficacité du leadership
module #15 Communication numérique Une communication efficace à l'ère numérique, y compris les médias sociaux et l'étiquette du courrier électronique
module #16 Storytelling for Leaders Utiliser la narration pour inspirer et motiver les équipes
module #17 Communication efficace dans les situations de crise Élaborer des stratégies pour une communication efficace en période de crise ou de changement
module #18 Diriger des équipes virtuelles Stratégies de communication efficaces pour diriger des équipes virtuelles
module #19 Boucles de rétroaction Créer des boucles de rétroaction pour encourager l'amélioration et la croissance continues
module #20 Créer une culture de communication Construire une culture de communication ouverte et efficace au sein d'une organisation
module #21 Communication Métriques Mesurer l'efficacité des stratégies de communication et identifier les domaines à améliorer
module #22 Coaching pour une communication efficace Utiliser le coaching pour améliorer les compétences en communication au sein des équipes et des organisations
module #23 Communication et intelligence émotionnelle Le lien entre communication efficace et intelligence émotionnelle dans le leadership
module #24 Bilan et conclusion du cours Planifier les prochaines étapes de la carrière de Communication efficace pour les dirigeants