Gestion de voyages de luxe
( 24 Modules )

module #1
Introduction à la gestion des voyages de luxe
Vue d'ensemble de l'industrie du voyage de luxe, de sa croissance et du rôle d'un gestionnaire de voyages de luxe

module #2
Comprendre le voyageur de luxe
Psychographie et démographie des voyageurs haut de gamme, leur préférences et attentes

module #3
Tendances et prévisions des voyages de luxe
Tendances actuelles et émergentes des voyages de luxe et prévisions pour l'avenir du secteur

module #4
L'art de la planification d'itinéraires de luxe
Créer des itinéraires personnalisés et sur mesure qui dépasser les attentes des clients

module #5
Hébergements de luxe et partenariats
Hôtels, complexes hôteliers et villas haut de gamme ; établir des relations avec des partenaires immobiliers de luxe

module #6
Aviation privée et gestion des transports
Options de voyage aérien de luxe, affrètement de jets privés et transports terrestres haut de gamme

module #7
Expériences gastronomiques et gastronomie
Expériences culinaires organisées , dégustations de vins et opportunités de restauration exclusives

module #8
Expériences ultimes et activités uniques
Expériences uniques, événements exclusifs et activités sur mesure pour les voyageurs exigeants

module #9
Destinations de voyage de luxe et hotspots
Destinations de voyage de luxe émergentes et établies, et les secrets pour les vendre

module #10
Marketing et vente de voyages de luxe
Stratégies pour commercialiser et vendre efficacement des expériences de voyage de luxe à des clients haut de gamme

module #11
Technologie du voyage de luxe et opérations
Exploiter la technologie pour rationaliser les opérations, gérer les relations avec les clients et optimiser les revenus

module #12
Gestion des risques et communication de crise
Atténuer les risques, gérer les crises et maintenir la confiance des clients dans les voyages de luxe

module #13
Luxury Ventes de voyages et service client
Offrir un service client exceptionnel, établir des relations avec les clients et générer des ventes

module #14
Documents de voyage de luxe et exigences en matière de visa
Comprendre et gérer les documents de voyage complexes et les exigences en matière de visa

module #15
Voyages de luxe Assurance et protection contre les risques
Protéger les clients et les entreprises de voyages avec des options d'assurance voyage de luxe

module #16
Voyage de luxe durable et tourisme responsable
Le rôle du voyage de luxe dans la promotion du tourisme durable et des pratiques de voyage responsables

module #17
Luxe Partenariats et collaborations avec l'industrie du voyage
Construire et maintenir des partenariats stratégiques avec des fournisseurs et partenaires de voyages de luxe

module #18
Associations et certifications de l'industrie du voyage de luxe
Le rôle des associations industrielles, des certifications et des normes dans le voyage de luxe

module #19
Opérations et gestion des entreprises de voyages de luxe
Meilleures pratiques pour la gestion d'une entreprise de voyages de luxe, y compris la gestion financière et le personnel

module #20
Stratégies de marketing et de marque des voyages de luxe
Création et maintien d'une marque forte et stratégies de marketing pour le luxe entreprises de voyages

module #21
Profilage des clients du voyage de luxe et analyse des données
Collecte et analyse des données pour mieux comprendre les clients du voyage de luxe et personnaliser les expériences

module #22
Technologie et innovation du voyage de luxe
Les dernières tendances et innovations technologiques ayant un impact sur l'industrie du voyage de luxe

module #23
Tendances du voyage de luxe et informations d'experts du secteur
Informations et tendances des leaders d'opinion de l'industrie et des experts du voyage de luxe

module #24
Bilan et conclusion du cours
Planifier les prochaines étapes de votre carrière en gestion de voyages de luxe

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