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Gestion du changement
( 25 Modules )

module #1
Introduction à la gestion du changement
Vue d'ensemble de l'importance de la gestion du changement, des avantages et des défis
module #2
Comprendre le besoin de changement
Identifier les moteurs du changement, comprendre l'argument commercial en faveur du changement et fixer des objectifs
module #3
Cadres de gestion du changement
Vue d'ensemble des cadres de gestion du changement les plus répandus, tels qu'ADKAR et Kubler-Ross
module #4
Constituer une équipe de gestion du changement
Définir les rôles et les responsabilités, identifier les principales parties prenantes et constituer une équipe de gestion du changement
module #5
Planification de la communication
Élaborer une stratégie de communication, créer une carte des parties prenantes et élaborer des messages clés
module #6
Analyse des parties prenantes
Identifier et analyser les parties prenantes, comprendre leurs besoins et leurs attentes
module #7
Analyse des risques et des impacts
Identifier les risques et les impacts potentiels, élaborer des stratégies d'atténuation et des plans d'urgence
module #8
Leadership du changement
Le rôle du leadership dans la gestion du changement, créer une coalition de soutien
module #9
Parrainage et plaidoyer
Obtenir un parrainage et un plaidoyer, créer une réseau de champions
module #10
Élaboration d'un plan de gestion du changement
Élaboration d'un plan complet de gestion du changement, y compris la portée, le calendrier et les ressources
module #11
Formation et développement
Élaboration de plans de formation, identification des besoins de formation et création de contenu de formation
module #12
Conception et structure organisationnelles
Évaluation de la conception et de la structure organisationnelles, identification des domaines à améliorer
module #13
Changements de processus et de système
Évaluation des changements de processus et de système, identification des domaines à améliorer
module #14
Changements culturels et comportementaux
Faire face aux changements culturels et comportementaux, créer une culture d'amélioration continue
module #15
Gestion de la résistance
Identifier et traiter la résistance au changement, susciter l'adhésion et l'engagement
module #16
Mesure et évaluation
Définition des mesures et des indicateurs de performance clés, évaluation du succès de la gestion du changement
module #17
Maintenir le changement
Intégrer le changement, maintenir la dynamique et créer une culture d'amélioration continue
module #18
Leçons apprises et meilleures pratiques
Capturer les leçons apprises, partage des meilleures pratiques et amélioration continue
module #19
Gestion du changement dans les environnements agiles
Application des principes de gestion du changement dans les environnements agiles, mise en œuvre itérative du changement
module #20
Gestion du changement dans la transformation numérique
Application des principes de gestion du changement dans la transformation numérique, création d'une culture numérique
module #21
Gestion du changement dans les fusions et acquisitions
Application des principes de gestion du changement dans les fusions et acquisitions, intégration des cultures
module #22
Gestion du changement dans les environnements de travail à distance
Application des principes de gestion du changement dans les environnements de travail à distance, création d'équipes virtuelles
module #23
Éthique et gestion du changement
Considérations éthiques dans la gestion du changement, renforcement de la confiance et de la crédibilité
module #24
Outils et technologies de gestion du changement
Aperçu des outils et technologies de gestion du changement, sélection des bons outils pour le travail
module #25
Bilan et conclusion du cours
Planifier les prochaines étapes de votre carrière en gestion du changement


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