module #1 Introduction à la gestion des opérations Vue d'ensemble de la gestion des opérations, son importance et son rôle dans une organisation.
module #2 Fonctions de gestion des opérations Comprendre les fonctions clés de la gestion des opérations : planification, organisation, dotation en personnel, direction et contrôle.
module #3 Stratégie opérationnelle Définition de la stratégie opérationnelle, son importance et son alignement avec les objectifs organisationnels.
module #4 Systèmes opérationnels Types de systèmes opérationnels : systèmes de fabrication, de service et hybrides.
module #5 Gestion des processus Comprendre les processus d'entreprise, la cartographie des processus et les techniques d'amélioration des processus.
module #6 Gestion de la chaîne logistique Introduction à la gestion de la chaîne logistique, ses composants et son importance dans la gestion des opérations.
module #7 Gestion des stocks Comprendre les principes de gestion des stocks, les types de stocks et les systèmes de contrôle des stocks.
module #8 Planification de la capacité Comprendre la planification de la capacité, son importance et les stratégies de planification de la capacité.
module #9 Planification et contrôle de la production Comprendre la planification et le contrôle de la production, le calendrier directeur de la production et le matériel planification des exigences.
module #10 Gestion de la qualité Introduction à la gestion de la qualité, son importance et les outils et techniques de gestion de la qualité.
module #11 Opérations Lean Introduction aux opérations Lean, ses principes et les outils et techniques de mise en œuvre de Lean.
module #12 Six Sigma Introduction à Six Sigma, sa méthodologie et les outils et techniques de mise en œuvre de Six Sigma.
module #13 Mesures de performance des opérations Comprendre les mesures de performance des opérations, les indicateurs de performance clés (KPI) et l'analyse comparative.
module #14 Aménagement et conception des opérations Comprendre les principes d'aménagement et de conception des opérations, les types d'aménagements et les stratégies d'aménagement.
module #15 Manutention et stockage des matériaux Comprendre les principes, l'équipement et les systèmes de manutention et de stockage des matériaux.
module #16 Conception du travail et analyse des tâches Comprendre les principes de conception et d'analyse des tâches, la conception des tâches et la mesure du travail.
module #17 Ordonnancement des opérations Comprendre les principes d'ordonnancement des opérations, les types de calendriers et l'ordonnancement algorithmes.
module #18 Gestion des opérations dans les industries de services Comprendre la gestion des opérations dans les industries de services, ses défis uniques et ses solutions.
module #19 Gestion des opérations dans les industries manufacturières Comprendre la gestion des opérations dans les industries manufacturières, ses défis uniques et ses solutions.
module #20 Gestion des opérations mondiales Comprendre la gestion des opérations mondiales, ses défis et ses stratégies de réussite.
module #21 Gestion des opérations durables Comprendre la gestion durable des opérations, son importance et les stratégies de durabilité.
module #22 Gestion des opérations et technologie Comprendre le rôle de la technologie dans la gestion des opérations, les systèmes ERP et d'autres technologies.
module #23 Gestion des opérations et analyse Comprendre le rôle de l'analyse dans la gestion des opérations, la prise de décision basée sur les données et l'analyse prédictive.
module #24 Études de cas de gestion des opérations Études de cas réelles de gestion des opérations dans différentes industries et contextes.
module #25 Bilan et conclusion du cours Planifier les prochaines étapes de la carrière d'Introduction à la gestion des opérations
