Recherche sur l'expérience utilisateur
( 30 Modules )

module #1
Qu'est-ce que la recherche sur l'expérience utilisateur ?
Définition de la recherche UX, son importance et son intégration dans le processus de développement de produits

module #2
Le rôle d'un chercheur UX
Comprendre les responsabilités, les compétences et l'état d'esprit d'un chercheur UX

module #3
Présentation des méthodes de recherche
Introduction aux méthodes de recherche qualitatives et quantitatives et quand utiliser chacune d'elles

module #4
Définition des objectifs de recherche
Identification des questions de recherche, définition des objectifs et établissement de mesures de réussite

module #5
Élaboration d'un plan de recherche
Création d'un plan de recherche, y compris le recrutement des participants, la méthodologie et les échéanciers

module #6
Éthique et biais de la recherche
Comprendre l'éthique de la recherche, éviter les biais et garantir un recrutement éthique des participants

module #7
Entretiens avec les utilisateurs
Réalisation d'entretiens approfondis, y compris la préparation, l'animation et l'analyse

module #8
Observations des utilisateurs
Réalisation de recherches observationnelles, y compris les tests d'utilisabilité et l'enquête contextuelle

module #9
Enquêtes et sondages en ligne Recherche
Conception et conduite d'enquêtes en ligne et utilisation d'outils en ligne pour la recherche

module #10
Groupes de discussion et co-création
Facilitation de discussions de groupe et co-création de solutions avec les utilisateurs

module #11
Études de journal et recherche longitudinale
Utilisation d'études de journal et de recherches longitudinales pour comprendre le comportement des utilisateurs au fil du temps

module #12
Analyse de contenu et recherche sur les médias sociaux
Analyse du contenu en ligne existant et utilisation des médias sociaux pour la recherche

module #13
Tests A/B et expérimentation
Conception et conduite de tests A/B et compréhension de la signification statistique

module #14
Analyse et analyse des données
Utilisation d'outils d'analyse et analyse des données pour éclairer les décisions UX

module #15
Tests d'utilisabilité et heuristiques
Réalisation de tests d'utilisabilité et utilisation d'heuristiques pour évaluer l'UX

module #16
Tri de cartes et tests d'arborescence
Utilisation du tri de cartes et des tests d'arborescence pour comprendre la catégorisation des utilisateurs et l'architecture de l'information

module #17
Analyse de données qualitatives
Analyse et codage de données qualitatives et identification de thèmes et de modèles

module #18
Analyse de données quantitatives
Analyse et interprétation de données quantitatives et compréhension de concepts statistiques

module #19
Création de rapports de recherche
Rédaction de rapports de recherche efficaces et présentation des résultats aux parties prenantes

module #20
Communication des informations de recherche
Communication efficace des informations de recherche aux concepteurs, aux chefs de produit et aux autres parties prenantes

module #21
Intégration de la recherche dans la conception
Utilisation de la recherche pour éclairer les décisions de conception et création de conceptions centrées sur l'utilisateur

module #22
Travailler avec des équipes interfonctionnelles
Collaboration avec des concepteurs, des chefs de produit et des ingénieurs pour intégrer la recherche au développement de produits

module #23
Création d'une culture de la recherche
Établissement d'une culture de la recherche au sein d'une organisation et promotion d'une conception centrée sur l'utilisateur

module #24
Mesure de l'impact de la recherche
Évaluation de l'impact de la recherche sur le développement de produits et démonstration du retour sur investissement

module #25
Méthodes quantitatives avancées
Utilisation de méthodes statistiques avancées et de l'apprentissage automatique pour Recherche UX

module #26
Recherche mobile et portable
Mener des recherches sur les appareils mobiles et portables et comprendre les défis uniques

module #27
Accessibilité et recherche inclusive
Mener des recherches avec divers groupes d'utilisateurs et concevoir pour l'accessibilité

module #28
Tendances émergentes dans la recherche UX
Explorer les nouvelles technologies et les orientations futures de la recherche UX

module #29
Projet final : Réalisation d'une étude de recherche UX
Application des concepts de cours à une étude de recherche dans le monde réel

module #30
Bilan et conclusion du cours
Planifier les prochaines étapes de la carrière de recherche sur l'expérience utilisateur

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