module #1 Qu'est-ce que la recherche sur l'expérience utilisateur ? Définition de la recherche UX, son importance et son intégration dans le processus de développement de produits
module #2 Le rôle d'un chercheur UX Comprendre les responsabilités, les compétences et l'état d'esprit d'un chercheur UX
module #3 Présentation des méthodes de recherche Introduction aux méthodes de recherche qualitatives et quantitatives et quand utiliser chacune d'elles
module #4 Définition des objectifs de recherche Identification des questions de recherche, définition des objectifs et établissement de mesures de réussite
module #5 Élaboration d'un plan de recherche Création d'un plan de recherche, y compris le recrutement des participants, la méthodologie et les échéanciers
module #6 Éthique et biais de la recherche Comprendre l'éthique de la recherche, éviter les biais et garantir un recrutement éthique des participants
module #7 Entretiens avec les utilisateurs Réalisation d'entretiens approfondis, y compris la préparation, l'animation et l'analyse
module #8 Observations des utilisateurs Réalisation de recherches observationnelles, y compris les tests d'utilisabilité et l'enquête contextuelle
module #9 Enquêtes et sondages en ligne Recherche Conception et conduite d'enquêtes en ligne et utilisation d'outils en ligne pour la recherche
module #10 Groupes de discussion et co-création Facilitation de discussions de groupe et co-création de solutions avec les utilisateurs
module #11 Études de journal et recherche longitudinale Utilisation d'études de journal et de recherches longitudinales pour comprendre le comportement des utilisateurs au fil du temps
module #12 Analyse de contenu et recherche sur les médias sociaux Analyse du contenu en ligne existant et utilisation des médias sociaux pour la recherche
module #13 Tests A/B et expérimentation Conception et conduite de tests A/B et compréhension de la signification statistique
module #14 Analyse et analyse des données Utilisation d'outils d'analyse et analyse des données pour éclairer les décisions UX
module #15 Tests d'utilisabilité et heuristiques Réalisation de tests d'utilisabilité et utilisation d'heuristiques pour évaluer l'UX
module #16 Tri de cartes et tests d'arborescence Utilisation du tri de cartes et des tests d'arborescence pour comprendre la catégorisation des utilisateurs et l'architecture de l'information
module #17 Analyse de données qualitatives Analyse et codage de données qualitatives et identification de thèmes et de modèles
module #18 Analyse de données quantitatives Analyse et interprétation de données quantitatives et compréhension de concepts statistiques
module #19 Création de rapports de recherche Rédaction de rapports de recherche efficaces et présentation des résultats aux parties prenantes
module #20 Communication des informations de recherche Communication efficace des informations de recherche aux concepteurs, aux chefs de produit et aux autres parties prenantes
module #21 Intégration de la recherche dans la conception Utilisation de la recherche pour éclairer les décisions de conception et création de conceptions centrées sur l'utilisateur
module #22 Travailler avec des équipes interfonctionnelles Collaboration avec des concepteurs, des chefs de produit et des ingénieurs pour intégrer la recherche au développement de produits
module #23 Création d'une culture de la recherche Établissement d'une culture de la recherche au sein d'une organisation et promotion d'une conception centrée sur l'utilisateur
module #24 Mesure de l'impact de la recherche Évaluation de l'impact de la recherche sur le développement de produits et démonstration du retour sur investissement
module #25 Méthodes quantitatives avancées Utilisation de méthodes statistiques avancées et de l'apprentissage automatique pour Recherche UX
module #26 Recherche mobile et portable Mener des recherches sur les appareils mobiles et portables et comprendre les défis uniques
module #27 Accessibilité et recherche inclusive Mener des recherches avec divers groupes d'utilisateurs et concevoir pour l'accessibilité
module #28 Tendances émergentes dans la recherche UX Explorer les nouvelles technologies et les orientations futures de la recherche UX
module #29 Projet final : Réalisation d'une étude de recherche UX Application des concepts de cours à une étude de recherche dans le monde réel
module #30 Bilan et conclusion du cours Planifier les prochaines étapes de la carrière de recherche sur l'expérience utilisateur