module #1 Introduction à la réparation de PC Vue d'ensemble du cours, importance de la réparation de PC et précautions de sécurité
module #2 Composants et outils de PC Identification et introduction aux composants, outils et équipements de PC
module #3 Démontage et remontage d'un PC Guide étape par étape pour démonter et remonter un PC
module #4 Méthodologie de dépannage Approche systématique pour identifier et résoudre les problèmes de PC
module #5 Dépannage de l'alimentation Diagnostic et remplacement des blocs d'alimentation
module #6 Dépannage de la carte mère Identification et résolution des problèmes liés à la carte mère
module #7 Dépannage du processeur et du système de refroidissement Diagnostic et résolution des problèmes de processeur et de système de refroidissement
module #8 Dépannage de la mémoire et du stockage Dépannage des problèmes de RAM et de stockage
module #9 Dépannage des graphiques et du son Diagnostic et résolution des problèmes graphiques et sonores
module #10 Réseau et Internet Dépannage Dépannage des problèmes de connectivité réseau et Internet
module #11 Dépannage du système d'exploitation Windows Diagnostic et résolution des problèmes liés au système d'exploitation Windows
module #12 Suppression des logiciels malveillants et des virus Identification et suppression des logiciels malveillants et des virus
module #13 Récupération et sauvegarde des données Récupération et sauvegarde des données importantes
module #14 Mises à niveau et personnalisation du PC Mise à niveau et personnalisation des composants du PC pour de meilleures performances
module #15 Réparation d'ordinateurs portables et de notebooks Techniques spécialisées pour la réparation d'ordinateurs portables et de notebooks
module #16 Dépannage des imprimantes et des périphériques Diagnostic et résolution des problèmes d'imprimante et de périphériques
module #17 Décharge électrostatique et précautions de sécurité Importance de la prévention des décharges électrostatiques et des précautions de sécurité
module #18 Outils et logiciels de réparation de PC Présentation des outils et logiciels de réparation de PC
module #19 Techniques avancées de dépannage de PC Techniques avancées pour diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes de PC problèmes
module #20 Service client et communication Compétences efficaces en communication et en service client pour les techniciens de réparation de PC
module #21 Opérations commerciales de réparation de PC Démarrage et gestion d'une entreprise de réparation de PC prospère
module #22 Politiques de garantie et de retour Comprendre et mettre en œuvre les politiques de garantie et de retour
module #23 Maintenance et entretien préventif des PC Meilleures pratiques pour la maintenance et l'entretien préventif des PC
module #24 Sécurité et chiffrement des PC Sécurisation des PC et protection des données avec le chiffrement
module #25 Bilan et conclusion du cours Planifier les prochaines étapes de votre carrière en réparation de PC