module #1 Introduction à la réparation des dégâts d'eau Vue d'ensemble de l'importance de la réparation des dégâts d'eau et des objectifs du cours
module #2 Types et causes de dégâts d'eau Explication des différents types de dégâts d'eau, y compris l'eau propre, l'eau grise et l'eau noire, et leurs causes
module #3 Précautions de sécurité et équipement de protection individuelle Importance des précautions de sécurité et de l'utilisation d'équipements de protection individuelle lors du traitement des dégâts d'eau
module #4 Évaluation et inspection initiales Étapes à suivre pour effectuer une évaluation et une inspection initiales des zones endommagées par l'eau
module #5 Extraction et élimination de l'eau Méthodes et équipement utilisés pour l'extraction et l'élimination de l'eau
module #6 Séchage et déshumidification Importance du séchage et de la déshumidification dans la réparation des dégâts d'eau et méthodes utilisées
module #7 Cartographie et surveillance de l'humidité Comment utiliser les outils de cartographie et de surveillance de l'humidité pour identifier et suivre les niveaux d'humidité
module #8 Confinement et isolement Méthodes de confinement et d'isolement des zones affectées pour éviter toute nouvelle contamination
module #9 Confinement et isolement»dommages»},{«Retrait des matériaux affectés Quand et comment retirer les matériaux affectés, comme les cloisons sèches et les revêtements de sol
module #10 Nettoyage et désinfection Importance du nettoyage et de la désinfection des surfaces et des matériaux après un dégât des eaux
module #11 Élimination et contrôle des odeurs Méthodes d'élimination et de contrôle des odeurs causées par des dégâts des eaux
module #12 Assainissement des moisissures Étapes à suivre pour l'assainissement des moisissures, y compris le confinement, l'élimination et le nettoyage
module #13 Restauration de tapis et de tissus d'ameublement Comment nettoyer et restaurer les tapis et les tissus d'ameublement endommagés par l'eau
module #14 Séchage et restauration de parquets en bois Techniques spécialisées pour sécher et restaurer les parquets en bois endommagés par l'eau
module #15 Restauration d'appareils électroniques et électroménagers Comment restaurer les appareils électroniques et électroménagers endommagés par l'eau
module #16 Documentation et signalement des dégâts des eaux Importance de la documentation et du signalement des dégâts des eaux à des fins d'assurance et de restauration
module #17 Estimation et tarification des dégâts des eaux Réparations Comment estimer et fixer avec précision le prix des réparations des dégâts des eaux
module #18 Travailler avec les compagnies d'assurance et les experts en sinistres Conseils pour travailler efficacement avec les compagnies d'assurance et les experts en sinistres
module #19 Service client et communication Importance du service client et de la communication dans la réparation des dégâts des eaux
module #20 Marketing et croissance de votre entreprise Stratégies de marketing et de croissance d'une entreprise de réparation des dégâts des eaux
module #21 Études de cas et scénarios réels Exemples réels de scénarios de réparation des dégâts des eaux et comment les gérer
module #22 Normes et meilleures pratiques de l'industrie Aperçu des normes et meilleures pratiques de l'industrie pour la réparation des dégâts des eaux
module #23 Règlements et conformité Importance des réglementations et de la conformité dans la réparation des dégâts des eaux, y compris les directives de l'OSHA et de l'IICRC
module #24 Bilan et conclusion du cours Planifier les prochaines étapes de votre carrière en réparation des dégâts d'eau
