Stratégie de transformation numérique
( 25 Modules )

module #1
Introduction à la transformation numérique
Définition de la transformation numérique et de son importance dans le paysage commercial actuel

module #2
Comprendre le paysage numérique
Vue d'ensemble des technologies émergentes et de leur impact sur les entreprises

module #3
Cadres de transformation numérique
Introduction aux cadres populaires pour la transformation numérique, tels que McKinsey 7S et OST

module #4
Évaluer la maturité numérique
Comprendre où se situe votre organisation en termes de maturité numérique et comment l'évaluer

module #5
Modèles commerciaux numériques
Exploration de nouveaux modèles commerciaux rendus possibles par les technologies numériques, tels que les modèles par abonnement et freemium

module #6
Conception centrée sur le client
Concevoir des produits et services numériques qui répondent aux besoins et aux attentes des clients

module #7
Culture numérique et leadership
Le rôle du leadership dans la conduite de la transformation numérique et du changement culturel

module #8
Développement de stratégie
Élaborer une stratégie de transformation numérique complète pour votre organisation

module #9
Feuille de route numérique
Créer une feuille de route pour le numérique transformation, y compris la priorisation et le séquençage

module #10
Élaboration de l'analyse de rentabilisation
Élaboration d'une analyse de rentabilisation pour les initiatives de transformation numérique

module #11
Gouvernance numérique
Établissement de structures de gouvernance pour soutenir la transformation numérique

module #12
Conception organisationnelle
Conception d'une structure organisationnelle pour soutenir la transformation numérique

module #13
Développement des talents et des compétences
Développement des compétences et des capacités nécessaires pour soutenir la transformation numérique

module #14
Gestion du changement
Gestion du côté humain de la transformation numérique, y compris la communication et l'engagement des parties prenantes

module #15
Activation numérique
Activation des capacités numériques, y compris l'infrastructure technologique et l'analyse des données

module #16
Cloud et infrastructure
Tirer parti du cloud computing et de l'infrastructure pour soutenir la transformation numérique

module #17
Cybersécurité et gestion des risques
Gérer les risques de cybersécurité et assurer la protection des données à l'ère numérique

module #18
Prise de décision basée sur les données
Utilisation des données et des analyses pour orienter les décisions commerciales et mesurer le succès de la transformation numérique

module #19
Agile et DevOps
Adoption de méthodologies agiles et DevOps pour accélérer transformation numérique

module #20
Conception de l'expérience client
Concevoir des expériences client fluides sur tous les points de contact numériques

module #21
Marketing et engagement numériques
Élaborer des stratégies de marketing numérique pour engager les clients et générer des résultats commerciaux

module #22
Engagement omnicanal
Créer des expériences omnicanales fluides sur tous les points de contact numériques et physiques

module #23
Mesures et suivi de la transformation numérique
Élaborer des mesures et des tableaux de bord pour mesurer le succès de la transformation numérique

module #24
Mise à l'échelle de la transformation numérique
Mise à l'échelle des initiatives de transformation numérique dans l'ensemble de l'organisation

module #25
Bilan et conclusion du cours
Planifier les prochaines étapes de la stratégie de transformation numérique

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