module #1 Introduction à la stratégie opérationnelle Aperçu de la stratégie opérationnelle, de son importance et de son rôle dans la réalisation des objectifs commerciaux
module #2 Cadres de stratégie opérationnelle Examen des cadres de stratégie opérationnelle populaires, tels que la matrice de stratégie opérationnelle et la matrice Hayes-Wheelwright
module #3 Comprendre les besoins et les attentes des clients Analyser les besoins, les attentes et le comportement des clients pour éclairer la stratégie opérationnelle
module #4 Analyse concurrentielle et benchmarking Réaliser une analyse de la concurrence et une analyse comparative pour identifier les meilleures pratiques et les opportunités d'amélioration
module #5 Formulation de la stratégie opérationnelle Élaborer une stratégie opérationnelle qui s'aligne sur les objectifs commerciaux et les besoins des clients
module #6 Stratégie de la chaîne d'approvisionnement Concevoir et gérer des chaînes d'approvisionnement pour soutenir la stratégie opérationnelle
module #7 Planification et contrôle de la production Ordonnancement principal de la production, planification des besoins en matériaux et systèmes de contrôle de la production
module #8 Gestion des stocks Stratégies de gestion des niveaux de stocks, notamment JIT, EOQ et VMI
module #9 Planification et gestion des capacités Déterminer les besoins en capacité, la planification de la capacité et les stratégies de gestion de la capacité
module #10 Conception et amélioration des processus Concevoir et améliorer les processus pour accroître l'efficience, l'efficience et l'adaptabilité
module #11 Opérations Lean et Six Sigma Appliquer les principes Lean et les méthodologies Six Sigma pour éliminer le gaspillage et améliorer la qualité
module #12 Maintenance productive totale (MPT) Mise en œuvre du TPM pour optimiser la fiabilité et la maintenance des équipements
module #13 Gestion et assurance de la qualité Concevoir et mettre en œuvre des systèmes de gestion de la qualité pour assurer la satisfaction des clients
module #14 Mesure de la performance des opérations Développer des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer la performance des opérations
module #15 Planification des opérations Stratégies de planification pour les environnements à machine unique, à machines parallèles et à flux
module #16 Gestion des risques liés aux matériaux et à la chaîne d'approvisionnement Atténuer les risques dans la chaîne d’approvisionnement, notamment la disponibilité des matériaux et les ruptures d’approvisionnement
module #17 Gestion durable des opérations et de la chaîne d'approvisionnement Concevoir et mettre en œuvre des opérations et des pratiques de chaîne d'approvisionnement durables
module #18 Digitalisation et Industrie 4.0 dans les opérations Exploiter les technologies numériques pour transformer les opérations et la gestion de la chaîne d'approvisionnement
module #19 Analyse des données et prise de décision opérationnelle Utiliser l'analyse des données pour éclairer les décisions opérationnelles et améliorer les performances
module #20 Planification, prévision et réapprovisionnement collaboratifs (CPFR) Mise en œuvre du CPFR pour améliorer la prévision de la demande et la coordination de la chaîne d'approvisionnement
module #21 Gestion agile des opérations et de la chaîne d'approvisionnement S'adapter aux conditions changeantes du marché et aux besoins des clients grâce à des opérations agiles
module #22 Résilience et adaptabilité dans les opérations Renforcer la résilience et l’adaptabilité des opérations pour répondre aux perturbations et aux changements
module #23 Mise en œuvre de la stratégie opérationnelle et gestion du changement Mise en œuvre des changements de stratégie opérationnelle et gestion de la résistance organisationnelle
module #24 Mesure et évaluation de la performance Évaluer l'efficacité de la stratégie opérationnelle et identifier les domaines à améliorer
module #25 Études de cas en stratégie opérationnelle Analyse d'exemples concrets de stratégie opérationnelle dans différents secteurs
module #26 Projet de groupe : Élaboration d'une stratégie opérationnelle Appliquer les concepts du cours pour développer une stratégie opérationnelle pour une organisation du monde réel
module #27 Projet final : Présentation de la stratégie opérationnelle Présentation de la stratégie opérationnelle du projet de groupe à la classe et à l'instructeur
module #28 Examen de révision et d'entraînement Révision des concepts clés et pratique avec des exemples de questions d'examen
module #29 Examen final Examen final complet pour évaluer la compréhension de la stratégie et de la planification des opérations
module #30 Bilan et conclusion du cours Planifier les prochaines étapes de votre carrière en stratégie et planification opérationnelles
