module #1 Introduction aux systèmes de communication de sécurité publique Aperçu de l'importance d'une communication efficace dans la sécurité publique et des objectifs du cours
module #2 Historique des systèmes de communication de sécurité publique Évolution des systèmes de communication de sécurité publique et étapes clés
module #3 Types de systèmes de communication de sécurité publique Aperçu des différents types de systèmes de communication de sécurité publique, y compris les réseaux radio, téléphonique et de données
module #4 Systèmes de communication radio Examen approfondi des systèmes de communication radio, y compris les systèmes analogiques et numériques
module #5 Propagation et antennes des radiofréquences (RF) Principes de la propagation RF et des systèmes d'antenne
module #6 Systèmes radio à ressources partagées Fonctionnement et avantages des systèmes radio à ressources partagées
module #7 Systèmes radio numériques Aperçu des systèmes radio numériques, y compris P25 et TETRA
module #8 Systèmes de communication téléphonique Aperçu des systèmes de communication téléphonique, y compris les systèmes 911 et de numéros d'urgence
module #9 Réseaux de communication d'urgence Aperçu des réseaux de communication d'urgence, y compris la prochaine génération 911 (NG911)
module #10 Systèmes de communication de données Vue d'ensemble des systèmes de communication de données, y compris la CAO et le RMS
module #11 Systèmes de répartition assistée par ordinateur (CAO) Examen approfondi des systèmes de CAO, y compris les fonctionnalités et les avantages
module #12 Systèmes de gestion des dossiers (RMS) Examen approfondi du RMS, y compris les fonctionnalités et les avantages
module #13 Interopérabilité des systèmes de communication Importance et défis de l'interopérabilité des systèmes de communication
module #14 Normes et réglementations Aperçu des normes et réglementations pertinentes, y compris les directives de la FCC et de la NENA
module #15 Cybersécurité dans les systèmes de communication de la sécurité publique Importance et meilleures pratiques pour la cybersécurité dans les systèmes de communication de la sécurité publique
module #16 Architecture et conception de réseau Principes d'architecture et de conception de réseau pour les systèmes de communication de la sécurité publique
module #17 Mise en œuvre et intégration du système Meilleures pratiques pour la mise en œuvre et l'intégration des systèmes de communication de la sécurité publique
module #18 Maintenance et dépannage du système Meilleures pratiques pour la maintenance et le dépannage de la sécurité publique systèmes de communication
module #19 Formation et adoption par les utilisateurs Importance et stratégies de formation et d'adoption par les utilisateurs des systèmes de communication de sécurité publique
module #20 Intervention d'urgence et gestion des incidents Vue d'ensemble de la réponse d'urgence et de la gestion des incidents, y compris les rôles des systèmes de communication
module #21 Qualité de service (QoS) et indicateurs de performance Importance et mesure de la qualité de service et des indicateurs de performance dans les systèmes de communication de sécurité publique
module #22 Avenir des systèmes de communication de sécurité publique Tendances et orientations futures des systèmes de communication de sécurité publique, y compris les technologies émergentes
module #23 Études de cas sur les systèmes de communication de sécurité publique Exemples concrets et leçons tirées des mises en œuvre de systèmes de communication de sécurité publique
module #24 Bilan et conclusion du cours Planification des prochaines étapes de la carrière dans les systèmes de communication de sécurité publique